廣州家政運(yùn)營課學(xué)習(xí)培訓(xùn)班

【課程詳情】

招生對象：

有技術(shù)想創(chuàng)業(yè)但不會運(yùn)營或已經(jīng)開店但運(yùn)營效果不好的人群 新時(shí)代打法 擔(dān)心拓客問題 擔(dān)心拓展渠道 擔(dān)心全流量打法不會 來找我們 20多年線下實(shí)體家政經(jīng)驗(yàn)?zāi)芨玫膸偷侥?

人    數(shù)：小班開課

教學(xué)安排：培訓(xùn)時(shí)間三天

【教學(xué)內(nèi)容】

一、家政市場現(xiàn)狀與分析 ：

A. 家政市場概述

B. 家政市場內(nèi)卷現(xiàn)象

C. 內(nèi)卷成因及影響

D. 攻破內(nèi)卷的策略和方法

二、家政市場推廣策略營銷方案 ：

A. 低推廣成本獲取大單量的方法

B. 長期固定客戶的培養(yǎng)與鎖定

C. 保潔引流高利潤服務(wù)的策略

三、 家政市場線上線下推廣營銷技巧 ：

A. 線上推廣技巧

B. 線下推廣技巧

四、. 家政市場在不同城市的經(jīng)營模式：

A. 一線城市經(jīng)營模式

B. 二線城市經(jīng)營模式

C. 三線城市經(jīng)營模式

五、 家政服務(wù)質(zhì)量管理：

A. 優(yōu)質(zhì)阿姨的篩選與培訓(xùn)

B. 企業(yè)培訓(xùn)的重要性和實(shí)施方法

六、家政服務(wù)價(jià)格策略與營銷

A. 價(jià)格溢價(jià)的策略和方法B. 如何獲取更高收入

七.、家政服務(wù)差異化建設(shè)的營銷

A. 差異化服務(wù)的構(gòu)建和實(shí)施

八、 家政公司發(fā)展破局與解決方案：

A. 為什么家政公司做不大的原因分析

B. 在市場競爭中如何讓客戶選擇你的營銷策略

九、 客戶關(guān)系管理

A. 如何將零散服務(wù)客戶變?yōu)殚L期服務(wù)客戶

B. 家政服務(wù)的綜合利潤提升方法

十、 客戶投訴處理與銷售轉(zhuǎn)化

A. 如何將客訴轉(zhuǎn)化為銷售的機(jī)會

十一、 阿姨派工策略

A. 如何派工才能鎖住好的阿姨

十二、客戶裂變營銷模式

A. 400 個(gè)長期客戶的裂變模式

十三、 商業(yè)開荒報(bào)價(jià)與成本計(jì)算

A. 商業(yè)開荒的報(bào)價(jià)方法 B. 成本計(jì)算方法

十四、 商業(yè)開荒的組織與實(shí)施

A. 如何組織商業(yè)開荒

十五、 社區(qū)活動(dòng)的有效性提升營銷

A. 如何做社區(qū)活動(dòng)更有效的方法和策略

十六、 連鎖經(jīng)營模式的復(fù)制與擴(kuò)展方案A. 從 1 家店復(fù)制出 10 家店的方法和步驟

十七、 物業(yè)合作策略與營銷

A. 物業(yè)合作的雙贏策略和方法

十八、 異業(yè)合作模式營銷方案

A. 異業(yè)合作的模式分解和實(shí)施方法

十九、 推廣模式的營銷方案

A. 各種推廣模式的分解和實(shí)施方法

二十、 私域流量和公域流量獲取與客戶增長的營銷方案

A. 私域流量的成功獲取客戶的方法和策略

B. 公域流量的成功獲取客戶的方法和策略

二十一、家政擴(kuò)展養(yǎng)老項(xiàng)目的重要性和市場需求

A. 人口老齡化趨勢和養(yǎng)老服務(wù)市場的增長潛力

B. 家政行業(yè)在養(yǎng)老服務(wù)市場中的機(jī)會和挑戰(zhàn)

二十二、 分析適合家政行業(yè)的養(yǎng)老項(xiàng)目

A. 評估家政公司的能力和資源，確定適合的養(yǎng)老項(xiàng)目類型

B. 研究目標(biāo)客戶群體的需求和偏好，制定針對性的養(yǎng)老項(xiàng)目方案

二十四、擴(kuò)展養(yǎng)老項(xiàng)目的市場營銷推廣策略

A. 制定全面的市場調(diào)研計(jì)劃，了解競爭對手和潛在合作伙伴

B. 設(shè)計(jì)有效的品牌宣傳和營銷活動(dòng)，提高養(yǎng)老項(xiàng)目的知名度和認(rèn)可度

C. 利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等渠道進(jìn)行線上推廣，吸引更多的潛在客戶

二十五、 提供高質(zhì)量的輕養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)

A. 培訓(xùn)家政員工具備專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理知識和技能B. 建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和質(zhì)量控制機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠

性

C. 不斷改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，滿足客戶多樣化的需求

二十六、提高家政公司的營收和盈利能力

A. 優(yōu)化價(jià)格策略，根據(jù)市場需求和競爭情況靈活調(diào)整養(yǎng)老項(xiàng)目的定價(jià)

B. 拓展合作伙伴關(guān)系，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織等建立合作關(guān)系，共同開展

養(yǎng)老項(xiàng)目

C. 提升客戶滿意度和口碑效應(yīng)，增加客戶的復(fù)購率和推薦率

二十七、案例分析和經(jīng)驗(yàn)分享

A. 分享成功家政公司的案例，探討其養(yǎng)老項(xiàng)目擴(kuò)展的策略和經(jīng)驗(yàn)

B. 學(xué)員互動(dòng)交流，分享自身的觀點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，共同學(xué)習(xí)和成長

【師資力量 】

所有教師都有做線下服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，二十多年的線下服務(wù)中積累了很多經(jīng)驗(yàn)，我們不僅技術(shù)熟練，而且擁有一整套成熟完整的經(jīng)營模式及經(jīng)驗(yàn)專業(yè)，用我們掌握的技能與經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)學(xué)員，能讓學(xué)員們學(xué)得更好。

除此之外，我們也清楚地知道客戶需要什么，需要什么我們就學(xué)習(xí)什么，精準(zhǔn)定位。

我們學(xué)員在工作中會遇到什么，我們作為過來人，可以利用經(jīng)歷給學(xué)員們提意見，讓他們少走彎路。也幫助學(xué)員們在工作中遇到的問題提高更好的解決方法。

陳木榮 帶教老師

郭勇 創(chuàng)始人

葉偉青 培訓(xùn)總監(jiān)

黃錦培 創(chuàng)始人

【機(jī)構(gòu)簡介】

智創(chuàng)家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司，總部位于廣州市番禺區(qū)，占地2000多平方，是一家數(shù)字化新模式家政創(chuàng)業(yè)扶持公司，用新技術(shù)，新模式，新互聯(lián)網(wǎng)工具，解決家政行業(yè)痛點(diǎn)和行業(yè)內(nèi)卷，促進(jìn)新家政企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展和老家政企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。