課程描述
足不出戶,一個(gè)電話,輕松成交?這是每一位銷售人員的夢(mèng)想,也是營(yíng)銷成本小化的嘗試,然而,這并非容易。電話一分鐘,話外十年功,電話銷售訓(xùn)練包括電話銷售工作的方方面面,包括行業(yè)認(rèn)知、個(gè)人修煉、前期準(zhǔn)備、客戶心理分析、開場(chǎng)白技巧。
次電話拜訪的注意事項(xiàng)、產(chǎn)品推介技巧、促成交易技巧、異議處理技巧,客戶跟進(jìn)技巧、電接聽技巧、談判技巧等等。詳細(xì)剖析電話銷售的每個(gè)流程,并結(jié)合特定的行業(yè),獲得具體銷售方法及銷售策略。
畢業(yè)效果
一.掌握規(guī)范的電話銷售流程,對(duì)于電話營(yíng)銷的一些獨(dú)特特點(diǎn)作為一種獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式有深刻認(rèn)識(shí);
二.樹立積極的銷售心態(tài)
三.在有限的時(shí)間里,如何快速吸引客戶興趣,終達(dá)成成交依靠的是精巧的對(duì)話技巧,
四.靈活運(yùn)用電話銷售專業(yè)技巧,贏得客戶滿意,電話銷售訓(xùn)練有效地提高電話營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)水平,迅速提升人員素質(zhì),使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)不斷突破
五.降低銷售成本,提高銷售業(yè)績(jī).
訓(xùn)練對(duì)象
有興趣往管理職發(fā)展的電話營(yíng)銷人員
剛開始擔(dān)任電話營(yíng)銷管理工作者
正準(zhǔn)備進(jìn)入電話銷售的新人
希望提升電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效的線主管
目前或即將規(guī)劃電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的主管
現(xiàn)有電話行銷團(tuán)隊(duì)的一二線主管與經(jīng)理人
想要在既有業(yè)務(wù)模式中加入電話營(yíng)銷的各行業(yè)業(yè)務(wù)主管
訓(xùn)練形式
電話銷售訓(xùn)練充分運(yùn)用體驗(yàn)式訓(xùn)練方法。
側(cè)重課堂現(xiàn)場(chǎng)演練和促進(jìn)實(shí)效轉(zhuǎn)化,訓(xùn)練中以學(xué)員為訓(xùn)練主體。
根據(jù)學(xué)員個(gè)人的具體情況,給予針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),助您調(diào)整心態(tài),改善行為,實(shí)現(xiàn)職業(yè)提升。
精彩回顧
師資力量
徐小凱教練
徐小凱教練主訓(xùn)課程《當(dāng)眾講話訓(xùn)練》,《人際溝通訓(xùn)練》,《面談銷售訓(xùn)練》等訓(xùn)練課程,2011年至今大五訓(xùn)練中心教練,專注于表達(dá),溝通,銷售能力訓(xùn)練有著十三年的銷售經(jīng)驗(yàn),從普通銷售員到分公司經(jīng)理,2006年進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè),先后三次創(chuàng)業(yè),四家公司的運(yùn)營(yíng)。授課風(fēng)格幽默,簡(jiǎn)單易懂。
盧嘉斌教練
盧嘉斌教練主訓(xùn)課程《當(dāng)眾講話訓(xùn)練》,《電話銷售訓(xùn)練》,《面談銷售訓(xùn)練》等課程,盧教練出身于呼叫中心行業(yè),04年到09年間活躍于前線工作,服務(wù)機(jī)構(gòu)包括有香港大型電訊運(yùn)營(yíng)商、外資銀行等大型呼叫中心。同期也嘗試自主創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)期間了解過外貿(mào)、婚慶、動(dòng)漫、金融、直銷等多個(gè)傳統(tǒng)以及新興行業(yè),從中吸收多方面知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn),以幫助自身快速成長(zhǎng)。 09年成功轉(zhuǎn)型,進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域開始專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師生涯。
關(guān)于我們
大五訓(xùn)練中心,只做訓(xùn)練的機(jī)構(gòu)。致力于通過訓(xùn)練提高學(xué)員職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,本著"人是生產(chǎn)力"的思想,向社會(huì)培養(yǎng)人才。大五訓(xùn)練中心的訓(xùn)練課程由職場(chǎng)精英,企業(yè)高管及人力資源專家等諸多專業(yè)人士組成,為學(xué)員提供當(dāng)眾講話訓(xùn)練,人際溝通訓(xùn)練,形象塑造訓(xùn)練,電話銷售訓(xùn)練,面談銷售訓(xùn)練五大訓(xùn)練課程來提升職場(chǎng)軟實(shí)力。
大五訓(xùn)練中心正秉承自信、高效、訓(xùn)練、快樂的理念,以前所未有的速度,一同改善我們的職場(chǎng),一同成就我們的夢(mèng)想!