廣州美甲CEO總裁培訓班

學習對象

老板、總經(jīng)理、經(jīng)理、店長、副店長、前臺主管、美甲師（全員訓練）

課程簡介

廣州鑫炎美甲商學院從實際出發(fā)結合目前美甲行業(yè)的需求，結合主流店面專業(yè)營銷和經(jīng)營管理的精心研制，打造的美甲精英總裁的針對性課程。

課程內(nèi)容

一、美甲數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)——數(shù)據(jù)分析

利潤決定沙龍企業(yè)的興衰，解決營業(yè)成長所掩蓋的問題，從數(shù)據(jù)出發(fā)看待美甲門店的運作模式。

1、利潤的準確定義，沙龍損益表與損益兩平點。

2、運作模式——市場現(xiàn)況/經(jīng)營方針/營銷方式/會計方法。

3、數(shù)據(jù)分析——資產(chǎn)型員工/負債型員工。

4、沙龍運營要關注的兩個重要數(shù)字。

5、沙龍成本結構百分比的設定。

6、工資提成的計算公式與掌控成本的節(jié)流科目。

7、從管理的角度和從現(xiàn)金流的角度掌握卡金。

8、投資回報率與投資決策，門店股東重組與清算流程。

二、美甲項目營銷模式——營銷細節(jié)與方法

成功的活動，應該如何做？該課程從“活動規(guī)劃、主題發(fā)布、方案設計、目標設定、執(zhí)行流程、案例分析，實戰(zhàn)訓練”展開，將營銷細節(jié)和營銷方法傾囊相授，助您成為項目營銷高手，幫您的美甲企業(yè)穩(wěn)定遞增獲利！

1、策劃門店活動，明確項目主題，設計營銷方案；

2、確定活動目標，目標分配方法，營銷執(zhí)行流程；

3、活動執(zhí)行中的必須關注的注意事項和重要細節(jié)；

4、發(fā)布激勵機制，員工 PK 規(guī)則，盯追監(jiān)督工具；

5、統(tǒng)計活動目標的達成率，檢討活動中出現(xiàn)的問題，與高管一起做有效的活動總結。

6、提升客量和項目率，增加勞動業(yè)績和現(xiàn)金業(yè)績。

三、美甲連鎖運營模式——美甲CEO總裁班

拓展經(jīng)營的思維，轉變管理的觀念，提升領導的魅力，打造學習型企業(yè)，美甲的藍海戰(zhàn)略。

1、勝在經(jīng)營思維，贏在管理觀念。

2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，開店的五步曲。

3、企業(yè)組織架構，股份如何配比。

4、股東權利義務，股份協(xié)議簽訂。

5、領導工作職責，高管的責權利。

6、領導魅力養(yǎng)成，如何執(zhí)行落地。

7、核心干部培養(yǎng)，帶人育人心法。

四、服務品質(zhì)植入系統(tǒng)——服務品質(zhì)訓練

讓您的美甲會所管理真正做到——工作流程化、服務品質(zhì)化、感動化營銷。

1、沙龍現(xiàn)場標準的服務流程，強化感動顧客的細節(jié)。

2、五感營銷理念的導入，有針對性的做好品質(zhì)服務。

3、以訓練的方式演繹流程服務、品質(zhì)服務、感動服務從而使業(yè)績得到提升。

4、有效提升“行政經(jīng)理和店長”現(xiàn)場管理執(zhí)行能力，讓正能量傳遞給全員。

五、精英員工培養(yǎng)模式——銷售與溝通

塑造美甲會所全員銷售的意識；構建美甲會所標準的銷售流程；締造美甲會所完美的成交系統(tǒng)；提升美甲員工良好的職業(yè)形象！告別銷售困窘，實現(xiàn)快樂工作，熱愛美甲事！加強溝通技巧，完美成交顧客，打造業(yè)績高手！

1、讓員工愛上銷售，走出固有的誤區(qū)，領悟成交的藝術。

2、美甲會所員工必須掌握的“十心”溝通技巧。

3、銷售高手的三大信念；顧客永恒不變的六大問句。

4、顧客行為動機分析，以及成功溝通的四大法則。

5、顧客常用的10大推托借口，以及解決借口的話術；

6、完美成交的十大步驟與美甲會所業(yè)績提升的36計。

7、美甲會所項目開發(fā)以及項目開發(fā)的注意事項。

8、如何喚醒顧客和管理顧客？讓顧客成為你的忠實會員？

六、美甲團隊訓練系統(tǒng)——團隊

企業(yè)朝氣蓬勃說明團隊強大，團隊強大則員工士氣如虹。所謂“孤軍奮戰(zhàn)，其力有限，眾志成城，堅不可摧?！眻F隊是訓練出來的，是被逼出來的！強化訓練管理者帶團隊的能力，打造美甲企業(yè)全員的向心力和凝聚力！

1、心靈探索自我認知，養(yǎng)成良好的行為習慣。

2、調(diào)整人員工作狀態(tài)，積極主動的投入工作。

3、幫助同事突破自我，改變觀念與經(jīng)營自己。

4、讓員工融入團隊，加強員工執(zhí)行力，形成凝聚力，打造員工的忠誠度。

5、通過教練式訓練和體驗式學習，打造鷹一樣的個人、狼一樣的團隊！

師資介紹

吳菊蘭

廣州鑫炎美甲商學院  明星導師、創(chuàng)辦人

自2003年從事美甲行業(yè)以來，歷任專業(yè)美甲沙龍，美甲公司及美甲教育機構技術總監(jiān)。有豐富的教學、技術及實際操作經(jīng)驗。多年來的緊貼一線的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，總結出獨創(chuàng)的系統(tǒng)、規(guī)范、快速成功的教學方法，已幫助了數(shù)萬名學員在行業(yè)內(nèi)取得了成功。

教學特色

學校各科教學導師均由技師以及導師任教。系統(tǒng)的培訓、科學的教學、豐富的課程、時尚的信息，為您在嚴格抓好教學質(zhì)量的同時，還不斷致力于全面提高學員的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力，尤其是著重加強對從業(yè)人員心態(tài)、經(jīng)營理念、服務意識和禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)，使畢業(yè)學員受到了業(yè)內(nèi)和用工單位的一致肯定。

教學環(huán)境

關于我們

廣州鑫炎美甲創(chuàng)建于2007年，是一家專注于美甲傳播的專業(yè)美甲培訓中心，是中國專業(yè)美甲彩妝設計與時尚潮流匯聚的商學院。被中國教育部評為“全國美甲培訓機構”。學校秉承著系統(tǒng)、專業(yè)、時尚、實用的辦學宗旨和強大、健全、科學，系統(tǒng)的培訓體系，為廣大學員提供實戰(zhàn)、實效的美甲培訓課程和多階段技能培訓，理論結合實踐更加密切。有效的解決了美甲師在經(jīng)營管理、技術技能、服務流程、裝修設計、專業(yè)產(chǎn)品等各方面的疑難困惑。