鄭州電子商務(wù)運(yùn)營推廣培訓(xùn)

【課程簡介】

培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要，德、智、體、美全面發(fā)展，掌握網(wǎng)絡(luò)開店的必備理論知識和基本流程，同時(shí)獲得相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)意識、交流溝通能力等，具備網(wǎng)店美工、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店?duì)I銷、網(wǎng)店項(xiàng)目管理、網(wǎng)店客服等崗位知識能力和素質(zhì)要求，在畢業(yè)時(shí)便初步成為一名擁有自己網(wǎng)上店鋪，同時(shí)具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的技術(shù)技能型專門人才

【課程內(nèi)容】

一：電子商務(wù)概述及新店快速提升

1.1 電腦使用技巧及提升

1.2 淘寶發(fā)展趨勢，如何抓住時(shí)機(jī)順應(yīng)而生，淘寶小而美概念

1.3 B2B、B2C、C2C、一淘、聚劃算、速賣通、阿里媽媽各大平臺介紹

1.4 新淘寶規(guī)則及交易流程介紹

1.5 淘寶前臺各大入口介紹

1.6 如何快速成為淘寶優(yōu)質(zhì)賣家

1.7 淘寶開店 (實(shí)操)

1.8 淘寶賣家后臺各大入口介紹

1.9 淘寶店鋪不同崗位分工、職責(zé)及績效考核方式，團(tuán)隊(duì)管理

1.10 店鋪定位及淘寶零售從業(yè)心態(tài)，快速提升

1.11 賬號安全、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)銀安全、帳戶管理

二：店鋪定位之脫穎而出

2.1 淘寶店鋪之快速賺錢秘籍

2.2 如何找到優(yōu)質(zhì)貨源 (實(shí)操)

2.3 確定淘寶主營類目 (實(shí)操)

2.4 競爭對手分析之人群定位 (實(shí)操)

2.5 競爭對手分析之產(chǎn)品定位 (實(shí)操)

2.6 如何精細(xì)化選款及定價(jià)策略 (實(shí)操)

2.7 如何確定主推寶貝并打造爆款 (實(shí)操)

2.8 如何挖掘?qū)氊愘u點(diǎn) (實(shí)操)

2.9 店鋪風(fēng)格定位之視覺營銷的重要性

2.10 確定店鋪風(fēng)格，一對一選擇模板 (實(shí)操)

三：新店裝修PS基礎(chǔ)及店鋪基礎(chǔ)設(shè)置

3.1 PS基礎(chǔ)講解 (實(shí)操)

3.2 圖片拍攝操作及技巧，圖片處理，拍照方案制作 (實(shí)操)

3.3 店鋪海報(bào)制作 (實(shí)操)

3.4 詳情頁策劃及操作，模板選擇及爆款詳情制作 (實(shí)操)

3.5 寶貝描述文案編寫 (實(shí)操)

3.5 淘寶店鋪裝修基礎(chǔ)，模板使用、圖片空間使用 (實(shí)操)

3.6 淘寶代碼使用 (實(shí)操)

3.7 發(fā)布寶貝及淘寶后臺操作注意事項(xiàng) (實(shí)操)

3.8 快遞普及及運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置 (實(shí)操)

3.9 店鋪、千牛、淘寶助理、分銷平臺設(shè)置及使用 (實(shí)操)

四：淘寶店鋪基礎(chǔ)推廣 (實(shí)操)

4.1 關(guān)鍵詞淘詞

4.2 數(shù)據(jù)分折后定奪主關(guān)鍵詞打造黃金標(biāo)題

4.3 櫥窗推薦+合理安排上下架時(shí)間

4.4 解析淘寶流量構(gòu)成及來源

4.5 淘寶排名、搜索規(guī)則的深入解析

4.6 新店如何快速提高信譽(yù)

4.7 淘寶折扣等日常使用工具講解

4.8 淘寶推廣工具講解

4.9 店鋪數(shù)據(jù)分析

五：淘寶店鋪深入推廣 (實(shí)操)

5.1 影響排名因素分析迅速引爆流量

5.2 快速增加秘籍360招

5.3 數(shù)據(jù)分析與診斷（生E經(jīng)、生意參謀、淘寶指數(shù)）

5.4 提升店鋪轉(zhuǎn)化率的45種高效方法

5.5 手機(jī)淘寶市場趨勢、運(yùn)營模式、運(yùn)營要素

5.6 手機(jī)淘寶安裝實(shí)操、5大流量、來源渠道、6大促銷

5.6 站外QQ推廣、SNS、SEM分類網(wǎng)等

5.7 SEO搜索因素、七天螺旋、爆款打造

5.8 個(gè)人店鋪運(yùn)營狀況診斷、考核

5.9 如何精細(xì)化測款和定價(jià)

5.10 打造爆款詳情頁

5.11 不同時(shí)期寶貝的選詞策略（新品，增長，爆款，衰退期）

5.12 新品，增長，爆款期不同時(shí)期寶貝如何高效布局淘寶排名

5.13 如何精細(xì)化補(bǔ)單

5.14 經(jīng)典淘寶運(yùn)營思路大揭密

5.15 淘寶運(yùn)營工作職責(zé)及基本素質(zhì)

5.16 3種圖片來源及素材網(wǎng)站應(yīng)用深入講解

5.17 店鋪活動(dòng)策劃及成本/費(fèi)用預(yù)算

5.18 店鋪銷售目標(biāo)制定與執(zhí)行

六：店鋪營銷 (實(shí)操)

6.1 店內(nèi)促銷活動(dòng)16招

6.2 站內(nèi)免費(fèi)活動(dòng)、天天特價(jià)、淘金幣、免費(fèi)試用等活動(dòng)報(bào)名及注意事項(xiàng)

6.3 站內(nèi)聚劃算等大型活動(dòng)報(bào)名/策劃/執(zhí)行/沖

6.4 站外第三方活動(dòng)報(bào)名與推廣

6.5 付費(fèi)推廣直通車操作及技巧

6.6 付費(fèi)推廣鉆展操作及技巧

6.7 付費(fèi)推廣淘寶客操作/管理/技巧

6.8 淘寶營銷思路

七：客服溝通及成功經(jīng)驗(yàn)分享 (實(shí)操)

7.1 淘寶溝通技巧及答辯

7.2 客服的售前與售后

7.3 如何抓住老客戶產(chǎn)生二次營銷，老顧客營銷66種方法

7.4 如何避免職業(yè)差評師

7.5 客服技巧提升轉(zhuǎn)化率、優(yōu)質(zhì)售后、客戶維護(hù)

7.6 小賣家快速成功的秘密

7.7 客服績效及數(shù)據(jù)分析

7.8 快速提升成為客服

八：淘寶知識綜合拉練 (實(shí)操)

8.1 店鋪數(shù)據(jù)綜合分析

8.2 店鋪問題診斷解決方案

8.3 流量來源綜合分析

8.4 流量綜合優(yōu)化解決方案

8.5 視覺營銷規(guī)劃方案制定

8.6 提升店鋪綜合轉(zhuǎn)化率

8.7 如何快速找到高薪工作

8.8 如何接手新店鋪后正常運(yùn)作

【網(wǎng)點(diǎn)推廣】

申請一個(gè)淘寶的C店可能大部分人都可以做到，但是店鋪開趕來了，怎么才能很好的運(yùn)營呢？秘訣之一：推廣！專業(yè)的推廣靠專業(yè)的培訓(xùn)，淘寶大學(xué)網(wǎng)店運(yùn)營培訓(xùn)南京站為您提供專業(yè)的營銷推廣培訓(xùn)。課程可分為以下幾點(diǎn)：

1 信息傳播要素 、 分析受眾需求 、了解傳播原則

2 店內(nèi)推廣與營銷 ：商品發(fā)布的三要素 、2 充分的利用旺鋪功能 、 聊天工具的宣傳作用、 利用管理工具跟進(jìn)顧客、 VIP會員制和淘寶的增值服務(wù)

3 站內(nèi)推廣與營銷 ：淘寶的常規(guī)促銷活動(dòng)、 直通車的使用、論壇推薦位與活動(dòng)贊助、 在江湖幫派里增加影響力

4 外部推廣與營銷 ：人脈推廣 、 淘客推廣 、 博客推廣 、論壇

【適合對象】

想深入學(xué)習(xí)電商運(yùn)營推廣知識提高店鋪業(yè)績或零基礎(chǔ)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或選擇就業(yè)

【學(xué)校簡介】

鄭州市管城博文電腦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校（鄭州總校）創(chuàng)建成于 1999 年，是經(jīng)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)一所高端電腦專業(yè)學(xué)校，鄭州市管城博文電腦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校以高層次、高質(zhì)量、高服務(wù)、高薪就業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造口碑入學(xué)率95%、畢業(yè)達(dá)到90%，并多次被評為 “誠信辦學(xué)單位”、“辦學(xué)機(jī)構(gòu)”等稱號。2017年我校響應(yīng)政府扶貧攻堅(jiān)號召，為解決更多大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，特舉辦“白領(lǐng)”“藍(lán)領(lǐng)”“金領(lǐng)”設(shè)計(jì)師、工程師扶貧惠民工程政策培訓(xùn)活動(dòng)。凡初中、高中、中專畢業(yè)生、大學(xué)生均可參加此項(xiàng)活動(dòng)，前100個(gè)名額一律享受特價(jià)優(yōu)惠。

【師資力量】

石 博 (淘寶運(yùn)營講師）

畢業(yè)于鄭州大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)，在校期間是電子商務(wù)領(lǐng)域的高才生，畢業(yè)之后擔(dān)任推廣運(yùn)營崗位，多年電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擅長淘寶SEO，活動(dòng)等推廣運(yùn)營策劃，直通車，鉆石展位等付費(fèi)推廣非常精通. 曾經(jīng)親手幫助多個(gè)店鋪打造多款月銷爆款爆店，創(chuàng)造三個(gè)月C店從0到100w銷售額的佳績。并對社群電商亦有一定見解和研究， 為多家天貓、企業(yè)店鋪提供顧問服務(wù)。 個(gè)人在女裝、家具等行業(yè)類目具有深入的推廣技巧和知識經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)學(xué)員超過400人，學(xué)生遍布各地。上課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，激情洋溢，注重理論與實(shí)戰(zhàn)的結(jié)合，注重執(zhí)行力和精細(xì)化操作思維、操作手法的培養(yǎng)和引導(dǎo)。 在研究運(yùn)營SEO淘寶排名優(yōu)化上、直通車推廣引流省錢策略、如何打造多個(gè)爆款、市場營銷定位、數(shù)據(jù)分析挖掘有豐富的經(jīng)驗(yàn)；針對新老客戶維護(hù)與營銷上有著不同于普通CRM的獨(dú)特模式，讓淘寶店家的客戶復(fù)購率增長20%以上，以差異化服務(wù)制勝。

【教學(xué)優(yōu)勢】

1、我們擁有大批具有商業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師，拋棄傳統(tǒng)教學(xué)模式，根據(jù)我們的技術(shù)上零基礎(chǔ)實(shí)況，將行業(yè)的需求融入教學(xué)過程中，讓我們在輕松快樂中學(xué)有所得。

2、在博文電腦學(xué)校，不僅學(xué)習(xí)技能，還能考取相關(guān)技能證書。

3、校企合作項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，企業(yè)定向班的成立，讓我們可以將技能訓(xùn)練與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累融為一體，實(shí)現(xiàn)學(xué)生到職業(yè)人的迅速轉(zhuǎn)變

4、創(chuàng)品牌支持，30萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金，助你實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想

5、好專業(yè)好就業(yè)，創(chuàng)新課程研發(fā)，滿足企業(yè)用人需求

6、學(xué)校環(huán)境設(shè)計(jì)優(yōu)美，有配置高端的計(jì)算機(jī)實(shí)踐中心，電子商務(wù)中心，手機(jī)電腦實(shí)訓(xùn)維修中心，平面廣告制作室，室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目工作室，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)化運(yùn)作模式，激發(fā)潛能，讓我們在技能學(xué)習(xí)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)上同步獲得。

【教學(xué)環(huán)境】

【教學(xué)**】

全球化網(wǎng)絡(luò) 滿足不同需求不同的求職者，對就職的企業(yè)、城市文化等，都有不一樣的喜好和需求：北京，文化氛圍濃厚；上海，緊跟時(shí)代步伐；廣東，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛……
無論你對職業(yè)有什么樣的個(gè)性喜好，博文就業(yè)網(wǎng)絡(luò)都能盡量滿足你。

全球化網(wǎng)絡(luò) 滿足不同需求不同的求職者，對就職的企業(yè)、城市文化等，都有不一樣的喜好和需求：北京，文化氛圍濃厚；上海，緊跟時(shí)代步伐；廣東，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛……
無論你對職業(yè)有什么樣的個(gè)性喜好，博文就業(yè)網(wǎng)絡(luò)都能盡量滿足你。

職場變幻，博文相伴。職業(yè)新人若想求得更大的發(fā)展，必須在職業(yè)前景規(guī)劃、人際業(yè)務(wù)關(guān)系、技術(shù)管理能力等方面實(shí)現(xiàn)不斷升級。每個(gè)入職后的學(xué)員都可享受持續(xù)性的職業(yè)指導(dǎo)。完善規(guī)范的就業(yè)服務(wù)體系，讓學(xué)員一路都有博文名師的幫助和引導(dǎo)，加快其事業(yè)成功。