【育達電商】淘寶特價版對決拼多多快手！眾多產(chǎn)業(yè)帶商家殺入短視頻

導(dǎo)讀：杭州育達教育電商學(xué)院成立于2006年，專業(yè)從事電商教育培訓(xùn)，為更多網(wǎng)店店主提供更專業(yè)的技能培訓(xùn)服務(wù)。院校開設(shè)課程：網(wǎng)店運營推廣、美工創(chuàng)意設(shè)計、直播、抖音、商業(yè)攝影攝像、短視頻制作、淘寶客服等；課程覆蓋平臺有：淘寶、天貓、1688、拼多多、京東等境內(nèi)電商。我校師資力量雄厚，擁有一支“技能型、知識型、實戰(zhàn)型”相結(jié)合的一線講師，育達講師均具有豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗和教育教學(xué)經(jīng)驗，教學(xué)質(zhì)量始終如一，為學(xué)生畢業(yè)后順利走上行業(yè)發(fā)展提供了強大的**。育達擁有多個校區(qū)，教學(xué)場地均在千平以上，教學(xué)設(shè)施齊全，配備學(xué)生公寓，育達一直以來宗旨“做好良心培訓(xùn)”，將親自操刀成功的方法傳授于更多的電商人。

淘寶特價vs拼多多

淘寶特價版正式“下?！倍桃曨l+直播領(lǐng)域。

在淘寶特價版APP最  新版本中，底部菜單欄新增了“看看”頻道，該頻道內(nèi)包括官方直播入口以及類似于快手發(fā)現(xiàn)頁的短視頻廣場。據(jù)了解，在今年618期間，淘寶特價版曾以首頁焦點圖為入口推出過相關(guān)直播，而這一次，直播、短視頻則在淘寶特價版有了固定入口。

這是否意味著，對商家來說，淘寶特價版在短視頻、直播領(lǐng)域還處于紅利期？對平臺來說，直播、短視頻是抓手，更深遠的意義會是在與拼多多、快手、京喜等（內(nèi)容）電商平臺間的產(chǎn)業(yè)帶資源爭奪上嗎？

阿里想要對拼多多進行阻擊的意圖，早在兩年前內(nèi)測淘寶特價版的時候已經(jīng)顯現(xiàn)了出來，但是效果一直不是很好。作為淘寶旗下定位下沉市場的特價購物APP，提供淘寶、天貓平臺精挑細選的折扣好貨，名聲最  大的就是推出了9.9包郵。但是淘寶特價版的效果一直不是很好，在應(yīng)用市場的下載量一直不是很理想。而拼多多這幾年在下沉市場上做的就非常成功，用戶數(shù)量和市場占有率穩(wěn)步提升，已經(jīng)要沖擊6億人都在用的拼多多。

淘寶特價版之所以在與拼多多的競爭中難以取得優(yōu)勢，主要是運營模式的問題，包括銷售模式和用戶策略。我認為淘寶特價版想要成功阻擊拼多多，除了做好C2M讓平臺做好下沉市場之外，更重要的是改變對用戶的策略。其實淘寶特價版的硬件（C2M）不是大問題，主要就是淘寶特價版是否會做好軟件（讓利投資）。

短視頻+直播的集中入口

6月1日，阿里巴巴宣布，淘寶特價版將于天貓618期間正式上線直播業(yè)務(wù)，主推C2M定制貨品，并稱要打造全球首  個工廠直播平臺。淘寶特價版在上線直播產(chǎn)品的同時，還將推出“超級廠長計劃“，重點推動產(chǎn)業(yè)帶廠長上直播，其中外貿(mào)工廠將是首批入駐淘寶特價版直播的主力。
不難看出，區(qū)別于淘寶直播，淘寶特價版直播將重點瞄向了120萬產(chǎn)業(yè)帶商家。事實上，淘寶特價版自3月26日上線以來，就一直聚焦于各類工廠資源。一方面，原天天特賣下的C2M商家，B2B事業(yè)群下的1688商家都作為重要商家資源被引入。另一方面，外貿(mào)工廠也成了淘寶特價版的合作目標。此前，阿里巴巴頒布“春雷計劃”，宣布淘寶特價版將幫扶外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)內(nèi)銷等10項系統(tǒng)性舉措。
目前，安卓、蘋果應(yīng)用商店均已更新了淘寶特價版APP的介紹，并在其中標明“新增看看頻道”。但據(jù)了解，本次更新僅針對部分用戶進行內(nèi)測。經(jīng)測試發(fā)現(xiàn)，淘寶特價版APP“看看”頻道由兩部分組成：
官方直播入口，目前在該入口內(nèi)僅有一個名為“天天特賣尋源官”的直播間，該直播間為淘寶直播同步至淘寶特價版APP的內(nèi)容，右上方顯示淘寶直播間ID賬號；短視頻廣場，點擊某一個視頻后，用戶上下滑動可切換視頻；點進某個賬號，右側(cè)則會出現(xiàn)所觀看賬號的歷史短視頻，若該賬號正在直播，賬號頭像會顯示LIVE圖標，以及歷史短視頻最上端顯示正在直播的ICON，點擊即可進入對應(yīng)直播間。“視頻推薦邏輯應(yīng)該是千人千面的，我每一次打開看看頻道刷到的都不一樣。

此外，與抖音、快手短視頻內(nèi)容不一樣的另一點是，淘寶特價版看看頻道的每一個短視頻都對應(yīng)一個產(chǎn)品，有購物袋功能，可以實現(xiàn)邊看邊買。

120萬商家的新戰(zhàn)場

據(jù)了解，作為獨立APP存在的淘寶特價版的流量來源主要是兩部分：一是現(xiàn)金激勵，包括新人紅包、現(xiàn)金返利等方式刺激用戶分享、拉新；二是低價商品引流，比如1元好貨、5.9包郵、砍價0元拿、1分錢拿走等。而短視頻、直播、早起打卡、領(lǐng)特幣等互動式、內(nèi)容式的渠道更多扮演著提高用戶留存率和黏性的角色。

在淘寶特價版試水短視頻之前，淘寶已進行過短視頻的探索。今年2月，淘寶在猜你喜歡、店鋪微淘等位置內(nèi)測短視頻內(nèi)容分發(fā)，并取得了第  一階段的成績：休閑服飾品牌森馬的淘寶短視頻內(nèi)容平均每月曝光量達2000萬，森馬旗艦店在618期間發(fā)起的#萬物皆可搭#話題，上線一天獲得近30萬人圍觀。

“我測試過，平均一條短視頻的引導(dǎo)進店人數(shù)大概是200到300人，但更精準的渠道跟蹤轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)還不清楚。”一位有千萬粉絲的男裝天貓旗艦店負責人透露。
一位私域流量操盤手指出：“淘寶特價版的短視頻與淘寶的短視頻不同，特價版短視頻是公域內(nèi)的短視頻，淘寶短視頻則更偏向于私域運營。前者是將各商家發(fā)布的短視頻集合起來放在一個入口，后者是先在微淘、店鋪首頁等私域位置進行曝光，被篩選一輪后再被推薦至‘猜你喜歡’等公域流量曝光位。”

當就淘寶特價版短視頻操盤方法論向商家、服務(wù)商詢問時，得到的答案是電商類的直播/短視頻在各平臺上的本質(zhì)邏輯都一致，更加詳細的方法論還有待進一步摸索。此外，目前淘寶特價版的直播內(nèi)容多為淘寶直播同步過來的，不需要商家專門再運營又一平臺。
根據(jù)官方數(shù)據(jù)，淘寶特價版上線100天后聚集了全中國145個產(chǎn)業(yè)帶、120萬產(chǎn)業(yè)帶商家、50萬外貿(mào)商家、超過30萬外貿(mào)工廠。部分商家已通過直播/短視頻方式取得了一些成績：

‘兩手都要抓，兩手都要硬?！鋵嵨覀€人認為拼多多這幾年之所以發(fā)展這么快，最  大的原因并不是C2M運用得多么成功，更主要的是它對用戶的讓利誠意十足。拋開拼多多上面的產(chǎn)品質(zhì)量問題不談，平臺上的各種優(yōu)惠活動十分的多，差不多是所有的電商平臺優(yōu)惠活動力度最  大的。拼多多和淘寶特價版相比，最  大的優(yōu)勢并不是C2模式，而是拼多多對用戶的投資讓利。

拼多多能夠迅速發(fā)展起來的最主要的原因，我認為是因為前期的免費商品和折扣商品，讓用戶、平臺和商家之間建立了足夠的信譽度。當用戶通過平臺體驗過這些商品之后，就對平臺和商家產(chǎn)生了一定的信心，三方之間也就會建立了足夠的信譽度。長此以往用戶就會對拼多多更加的信任，逐漸的影響到用戶的購物習(xí)慣，慢慢的也會對拼多多產(chǎn)生依賴性。我認為這才是拼多多能夠迅速崛起的主要原因，當然它的C2M運營模式也是根本。

淘寶特價版想要阻擊拼多多，只靠C2M模式是很難取得質(zhì)的突破的，必須也舍得對用戶進行投資才可以。但是現(xiàn)在拼多多已經(jīng)成了氣候，已經(jīng)有了良好的用戶基礎(chǔ)，去年與京東、天貓的百億補貼大戰(zhàn)一點也不心虛。淘寶特價版想要在這一方面同拼多多競爭，說實話也沒有太多的優(yōu)勢。

我想阿里推出淘寶特價版的作用，更多的是保護住自己的用戶不再流失，而不是想要擊敗拼多多。未來一段時間內(nèi)淘寶、京東和拼多多三足鼎立的局面應(yīng)該會持續(xù)一段時間，直到新的電商平臺崛起。

產(chǎn)業(yè)帶資源爭奪混戰(zhàn)

“現(xiàn)在各個平臺做直播、做短視頻已經(jīng)不稀罕了，但是可以看出平臺對于直播、短視頻這種帶貨形式的肯定?！币晃浑娚倘Y深從業(yè)者指出，從平臺角度上理解，淘寶特價版的核心是產(chǎn)業(yè)帶，直播和短視頻是加速工廠直供的手段，也是平臺提供給產(chǎn)業(yè)帶商家的一種賣貨工具。
需要注意的是，在這場產(chǎn)業(yè)帶商家資源爭奪賽中，淘寶特價版并不是入場的第   一位，從2018年開始，以快手、拼多多、抖音、京喜等為代表的（內(nèi)容）電商平臺們已陸續(xù)布局產(chǎn)業(yè)帶，具體情況如下表：

淘寶特價版自今年3月改版上線后，日活躍用戶幾乎每20天就能增長一倍，穩(wěn)居AppStore應(yīng)用榜單下載量第  一名，在安卓應(yīng)用市場，淘寶特價版的下載量是拼多多的3倍。在今年618期間，淘寶特價版更是一天凈增了100萬新用戶。而淘寶特價版的活躍用戶增長如此之快，里面絕大部分恐怕都來自拼多多。
淘寶特價版APP打出的口號是“優(yōu)選好工廠，天天批發(fā)價”。APP內(nèi)大部分商品在幾元到幾十元，風格類似淘寶但是比淘寶價格更便宜。同樣以低價為特點，針對下沉市場的淘寶特價版，無疑就是為了對抗拼多多而誕生。戰(zhàn)略的升級和數(shù)據(jù)的強勁增長，也使得雙方對壘更加劍拔弩張。
同時淘寶特價版的優(yōu)勢在于阿里本身的商戶資源充足，不需要特別的招商政策。以及阿里在多年的電商銷售中對于用戶的數(shù)據(jù)積累也更加完善，為淘寶特價版的用戶智能推薦功能提供了有力**。而拼多多更多的是依靠拼團砍價社交裂變，“社交基因”更強，同時拼多多的拼團模式也可以讓工廠方面獲得穩(wěn)定訂單的同時還不需要承擔庫存，這則是拼多多的優(yōu)勢。
值得關(guān)注的是，受疫情影響，國外市場銷路受阻，外貿(mào)工廠紛紛尋求轉(zhuǎn)內(nèi)銷的途徑，而淘寶特價版、快手、拼多多等電商平臺的產(chǎn)業(yè)帶計劃正好成為其歸宿。在此趨勢下，各大平臺之間的產(chǎn)業(yè)帶競爭在短時間內(nèi)聚焦到了外貿(mào)工廠招商上。日前，淘寶特價版上線外貿(mào)頻道，設(shè)立“外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷服務(wù)中心”，在淘寶特價版今日發(fā)布的工廠貨暢銷榜中，外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷爆款貨品占7成；4月以來，淘寶特價版外貿(mào)工廠入駐新增2萬家，在淘寶特價版120萬商家中，外貿(mào)商家共計超過50萬家。此外，還有知情人士說：“阿里內(nèi)部成立了一支100多人的產(chǎn)業(yè)帶突擊隊，重點拿下各個產(chǎn)業(yè)帶商家資源”。
拼多多聯(lián)合上海市、寧波市、慈溪市、煙臺市、江西省等多地政府推動上萬家外貿(mào)企業(yè)以“XX優(yōu)品館”的形式入駐平臺，今年第  一季度新入駐拼多多的外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)超過11.3萬家。
尋找增量是商家和平臺永恒的話題，這場產(chǎn)業(yè)帶新資源的爭奪賽還遠沒有結(jié)束。
有行業(yè)觀察者指出：“淘寶特價版想要做成，不僅需要產(chǎn)業(yè)帶的商家、商品，還需要流量，而短視頻和直播這種偏內(nèi)容向的業(yè)務(wù)能聚集流量，且把流量留下來，這可能是它做‘看看’頻道的一個重要動機?！?br>短視頻作為一種更場景化、信息密度更高的傳播形式，近些年的快速增長已經(jīng)證明了其所蘊含的巨大能量。
如何讓更多的企業(yè)能夠享受到這一渠道的紅利，建立自己的品牌新陣地，正是抖音企業(yè)號要幫助中小企業(yè)做的事。
對于企業(yè)主而言，短視頻企業(yè)號的價值有二：
一是為企業(yè)帶來新增流量，成為企業(yè)獲客的重要陣地，因為有流量、有客戶才會有收益。在抖音里只要你的內(nèi)容精彩，能夠吸引人，在抖音的推薦機制下就很容易爆發(fā)。
二是幫助企業(yè)降本增效，企業(yè)號通過一系列組合拳幫助中小企業(yè)在降低成本的同時提升品牌影響力、增強用戶粘性。相對其他媒體平臺上的營銷難度增加和成本上漲，企業(yè)號幾乎可以實現(xiàn)零成本傳播。只要產(chǎn)品和服務(wù)足夠好，中小企業(yè)就可以在企業(yè)號中建立自己的品牌及營銷陣地。