【學(xué)習(xí)內(nèi)容】
月嫂,是指從事產(chǎn)婦和新生兒生活護理、健康管理、保健服務(wù)和心理調(diào)適的專業(yè)人士,屬于高級家政人員。其工作內(nèi)容分為產(chǎn)婦照料、新生兒護理兩方面內(nèi)容,其中產(chǎn)婦照料包括生活照料、月子餐制作、型體恢復(fù),乳房護理等;新生兒護理分為生活照料、新生兒日常護理、新生兒啟蒙開發(fā)和異常情況等。 但是主要包括兩個方面:一個是新生兒照護板塊,一個是產(chǎn)婦照護板塊。
1、新生兒基礎(chǔ)護理有:
洗澡、撫觸、游泳、排氣操、被動操、沖奶、喂奶、喂水;換洗尿片清洗消毒寶寶衣物;消毒奶瓶。
2、新生兒專業(yè)護理:
大小便觀察、體溫測量,臍帶護理,尿布疹、濕疹、黃疸、鵝口瘡等常見病的觀察與護理。
3、新生兒生活護理:
培養(yǎng)寶寶生活習(xí)慣,作息時間,新生兒潛能開發(fā)。
4、產(chǎn)婦護理:
清洗產(chǎn)婦衣物;打掃產(chǎn)婦房間衛(wèi)生,產(chǎn)婦營養(yǎng)指導(dǎo)、營養(yǎng)搭配;產(chǎn)后心理指導(dǎo);產(chǎn)后常見病護理;產(chǎn)后形體恢復(fù),母乳喂養(yǎng)指導(dǎo),母乳喂養(yǎng)對嬰幼兒的好處,對寶媽的好處。
5、規(guī)章制度:
職業(yè)道德;行為規(guī)范;尊重客戶,熱情主動,禮儀禮節(jié)。衛(wèi)生生活小知識;守時,守信的思想品德,熱愛本職工作。
6、實踐操作:
月嫂要不斷進行實踐操作訓(xùn)練,才能成為專業(yè)月嫂,手把手的實操培訓(xùn)。
7、醫(yī)院順產(chǎn)護理和剖宮產(chǎn)護理應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題。
8、真人面試演練,解答客戶常問的問題,傳授一對一的面試技巧。
【就業(yè)方向】
(上戶,月子中心,醫(yī)院)現(xiàn)在很多家庭在生孩子時都會請月嫂,因此月嫂的行業(yè)也是越來越火爆,但月嫂因其照顧的是孕婦和寶寶,所以需要有一定的條件,那什么樣的人適合做月嫂呢?
月嫂職業(yè)分為初、中、高級及金*牌月嫂等,級別越高,能力越強,當(dāng)然工資也就越高。做的越好的月嫂級別肯定會越來越高,工資也會水漲船高。如果想做一個好月嫂一定要具備以下幾點:
1、其實月嫂這個行業(yè),基礎(chǔ)、學(xué)歷都沒有很高的要求,有識字寫字能力即可同樣,目前也沒有具體年齡限制,不同年齡都有不同的優(yōu)勢。
(1)25-35歲,這個年齡段的,很受雇主歡迎。
因為,雇主認(rèn)為此年齡段的能科學(xué)護理母嬰,有一顆年輕的心,能給家庭帶來歡樂;而且積極向上,對待月嫂工作一絲不茍。
(2)35-45歲,這是月嫂的黃金年齡段,對于此年齡段的月嫂,更多的雇主會選擇他們。
因為他們無疑是有更多的經(jīng)驗,而且能夠以大姐的身份對坐月子的媽媽和新生兒做到更好地照顧。
(3)45-55歲,大部分此年齡段的月嫂為甚是受歡迎,因為,經(jīng)驗豐富,和雇主的婆婆、媽媽年齡相仿,能夠好的溝通。
根據(jù)如今最*受歡迎的月嫂群體為35歲-40歲之間,因為月嫂在上崗工作后,其實工作負(fù)擔(dān)并不輕,需要很好的身體素質(zhì),很多雇主覺得如果月嫂年齡過大,身體承受能力估計會是隱患。而且,大家的普遍認(rèn)知是,如果年齡比較小,這個人接受新知識的速度也會比年紀(jì)大的快,年輕的人似乎更容易溝通,所以,很多雇主更喜歡35-40歲左右的月嫂。
但只要你的專業(yè)能力強,做事認(rèn)真,時間久了,口碑出來了,不論年紀(jì)大小,都是非常受歡迎的
2、有健康強健的身體,無傳染病。月嫂是直接負(fù)責(zé)對產(chǎn)后媽媽和新生兒的護理,所以月嫂需要身體健康,不能有任何的傳染性疾病和高血壓心臟病等因素,健康狀況良好才能做一個稱職的月嫂。正規(guī)的月嫂一般需進行一個全面的身體檢查,包括乙肝兩對半、肝功能、胸部X檢查、幽門螺旋桿菌等體檢項目,持有醫(yī)院健康證,(一年有效期)合格者才有資格做月嫂。
3、工作態(tài)度:
都說態(tài)度決定一切,月嫂職業(yè)也一樣,如果月嫂沒有積極的工作態(tài)度,怎么能夠做好這份工作呢? 月嫂在服務(wù)的過程中,除了要面對寶寶、寶媽、寶爸外,可能還要接觸客戶的家人,需要良好的溝通和性情,主要是專業(yè)的技能,起初公司老師也會進行跟蹤指。此時要做好服務(wù)工作,就必須得有良好的心態(tài),不能因旁人的冷言冷語而影響自己的情緒。
4、性格:
一個待人隨和、有親切感的月嫂,在溝通上和相處上都能使人感覺親近,月嫂上戶需要和客戶一起生活一個月的時間,所以性格好的月嫂更容易得到雇主的信賴,月嫂在雇主家里也不易產(chǎn)生矛盾。
5、勤快:沒有人喜歡和懶散的人在一起,客戶也不喜歡懶散的月嫂,雇主花錢請月嫂來是工作的,所以雇主都希望能夠找一個勤快的月嫂。如果月嫂比較懶散,那么雇主肯定覺得錢花的不值,如果懶散過頭了,那雇主有可能會因此解除合作關(guān)系也不一定。
6、細(xì)心:
我們的客戶群體是產(chǎn)婦及新生兒,月嫂的工作職責(zé)就是對產(chǎn)婦和新生兒進行細(xì)心周到的護理,坐月子是產(chǎn)婦的較好恢復(fù)時間,也是新生兒成長開始關(guān)鍵的時間,他們都希望能夠找到一個有責(zé)任心、有母愛的人來護理他們。這就需要我們在做事上一定不能馬虎,比如說嬰兒洗澡的時間把控、比如沖配奶粉的水溫,這些都需要一個細(xì)心的人才能夠做的較好。
7、技能:
月嫂的工作除了基礎(chǔ)的生活護理之外,還需要幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復(fù)、乳房護理,對新生兒進行啟智開發(fā)等專項護理,如果沒有專業(yè)的技能,那么這份工作肯定是不能夠勝任的。
8、職業(yè)道德:
職業(yè)道德是任何職業(yè)工作人員基本的守則,如果一個不遵守職業(yè)道德的人,怎么可以**能夠用心的工作,用心的照顧產(chǎn)婦和新生兒呢?從事月嫂職業(yè)對的標(biāo)準(zhǔn)只有一條:得到客戶的認(rèn)可和好評。
9、想從事本行業(yè),對高薪有欲望的,對月嫂、育嬰師(育兒嫂)服行業(yè)有正確的認(rèn)識,并且積極向上。
10、具有行業(yè)資格證書,必須持證上崗。
【學(xué)校簡介】
慧享生活服務(wù)有限公司總部位于美麗的西子湖畔浙江杭州,公司主營業(yè)務(wù)有兩大板塊,1自主研發(fā)的本地生活服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(找工作,本地租房,家政保潔,家電清洗,甲醛治理,網(wǎng)上商城等)2線下直營職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校(家電清洗技能培訓(xùn),軟裝清洗技能培訓(xùn),甲醛檢測治理技能培訓(xùn),養(yǎng)老護理培訓(xùn),月嫂培訓(xùn),育兒師培訓(xùn)等相關(guān)技能),公司擁有強大的平臺運營團隊和技能培訓(xùn)服務(wù)團隊,為社會發(fā)展提供高品質(zhì)服務(wù)!
環(huán)境展示
【師資介紹】
孔老師
家電清洗全能高級技師,榮獲華東區(qū)技能大賽家政技能家電清洗項目第一名,從事家政家政行業(yè)10年,涉獵保潔服務(wù),家電清洗,甲醛檢測治理家電清洗行業(yè)6年,極強的技能實操和理論知識教學(xué)能力。
孟老師
從事家政行業(yè)7年,初期創(chuàng)立家政公司,涉及家庭保潔,開荒保潔,軟裝清洗等多種技能,擁有家政行業(yè)多年的運營和實操經(jīng)驗,培養(yǎng)眾多家政優(yōu)秀人才。
呂老師
優(yōu)秀的90后,畢業(yè)于武漢大學(xué)計算機系本科,慧享生活數(shù)字平臺設(shè)計及運營管理,專業(yè)的能力打造慧享數(shù)字大平臺,將給所有從事家政行業(yè)的群體賦與新的動能。
吳老師
從事家政行業(yè)12年,專注于家政行業(yè)的新人孵化,從創(chuàng)業(yè)思路,運營構(gòu)架,戰(zhàn)略規(guī)劃,市場營銷獲客等給與創(chuàng)業(yè)新人明確的思路和方向,少走彎路,助力創(chuàng)業(yè)者獲得成功。
三嫂培訓(xùn)業(yè)務(wù)主管講師