【培訓背景】
近年來大批通過ISO9001:2015質量管理體系管理體系認證的單位提升企業(yè)核心競爭力并贏得了市場,在同行競爭中遙遙。要想通過ISO9001:2015質量管理體系認證的一個先決條件,是企業(yè)必須擁有一定數(shù)量具備內審資格的質量管理體系內部審核員,以便更好的運營并持續(xù)改進本公司的質量管理體系。對于即將參與或已經(jīng)在企業(yè)擔任管理體系運營的人士來說,擁有一份由認監(jiān)委(CNCA)及認證認可協(xié)會(CCAA)所授權培訓機構頒發(fā)的“質量管理體系內部審核員合格證書”,在職業(yè)生涯中將有更大的發(fā)展空間和平臺。
為了培養(yǎng)更多的能承擔企業(yè)質量管理體系內部審核工作的內審員,廣州康達信公司常年舉辦ISO9001:2015質量管理體系內審員培訓班,本公司舉辦的培訓班均由有豐富質量管理體系審核經(jīng)驗的咨詢師或培訓師授課,充分**教學質量,讓學員學以致用。
【典型客戶】
美的集團、飛利浦、西門子、三洋、松下、南方航空、廣船國際、廣州地鐵、中石化、立白集團、南玻集團、聯(lián)想、萬科地產(chǎn)、中國銀行蘇州分行、招商銀行總部、平安保險、紅塔山集團等企業(yè)。
【培訓目的】
旨在通過2天的強化培訓,使學員掌握質量管理體系基礎知識、標準要求和內部審核的基本技能,并在企業(yè)推行質量管理體系過程中能夠勝任內部審核員的工作。
【培訓對象】
企業(yè)管理人員及將在QMS實施過程中承擔內部審核工作的人員。
【培訓講師】
咨詢培訓機構--康達信顧問集團咨詢師/培訓師,具有豐富的ISO9001&ISO14001&OHSAS18001管理體系咨詢、審核和培訓經(jīng)驗,屬實戰(zhàn)派培訓師。
【開班時間】
每月開班, 每期2天。
【培訓大綱】
時 間
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課 程 內 容
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第 一 天
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09:00-12:00
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1、ISO與ISO9000族標準概論 2、七項質量管理原則 3、ISO9001:2015標準修訂的背景與原則 4、ISO9000:2015標準有關質量術語及定義 5、ISO9001:2015標準理解和審核要點 案例練習一:ISO9001標準理解測試
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第 一 天
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14:00-17:00
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5、ISO9001:2015標準理解和審核要點(續(xù)) 案例練習一:ISO9001標準理解測試 6、ISO9001:2015新版與ISO9001:2008舊版之間的變化 7、ISO9004:2009介紹及其深遠影響分析 8、質量管理體系內部審核總論 審核的定義、審核的類型、審核的特點、審核的基本程序
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第 二 天
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09:00-12:00 14:30-17:00
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9、審核準備 確定審核組、編制審核計劃、編制檢查表、審核前溝通 10、審核實施 會議、現(xiàn)場審核過程的控制、現(xiàn)場審核的方法和技巧、不合格報告的編寫、審核組會議、末次會議 11、審核報告 12、審核跟蹤與驗證 13、審核員的素質與能力要求 14、總復習、答疑、考試
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注 意 事 項
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1、本課程大綱可依大多數(shù)參訓學員實際要求而調整,必突出本課程重點、難點,以實現(xiàn)公司增值、增效為目的;老師在授課當中,實際講授內容會高于大綱和教材,要求每個學員認真聽課和做筆記。 2、授課講師和聽課人員,在授課時間內,請將手機調到振動狀態(tài)或關閉,課堂上嚴禁接聽電話; 3、授課當中的休息安排:上午一次,下午二次,每次十分鐘; 4、授課當中要求所有學員不要來回走動,有事或需要接聽電話,請悄悄離開座位到外邊辦理或接聽;課堂紀律要求每個學員不遲到,不早退,有問題先舉手提問或打招呼; 5、以上各條請各位學員認真執(zhí)行,感謝大家配合和支持!
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【精彩瞬間】
【培訓費用】
包括教材資料費、培訓費、考務費、證書費和咖啡茶水等。對報名人數(shù)等于或多于3人的單位,優(yōu)惠收費為700元/人。對與我公司簽署了咨詢培訓協(xié)議的客戶,收費標準按協(xié)議執(zhí)行。
【付款方式】
請于課程開課前或當天,以銀行轉賬或現(xiàn)金繳納。
【頒發(fā)證書】
參訓學員經(jīng)考試合格,由中國認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)及中國認證認可協(xié)會(CCAA)授權培訓機構——深圳市康達信管理顧問有限公司(CNCA批準號:CNCA-P-2002-012)頒發(fā)質量管理體系內審員合格證書,其資格均被國內外認證機構所認可。學員需提供本人身份證復印件1張(標注本復印件僅供辦理ISO內審員證書使用)和1寸免冠彩色證照2張,以便備案和辦理證書。
【報名辦法】
參加學員在開班前填妥“ISO內審員培訓報名表”,電郵到我公司培訓部,在培訓開課前三天我公司將會發(fā)送《培訓確認函》,告知具體的培訓地點和乘車路線。
【備注】
學員食宿自理,外地學員如需住宿可協(xié)助安排,費用自理。如企業(yè)需培訓人員多于15人,也可選派老師來貴司內訓授課。歡迎您來電咨詢具體開班情況。