上海皮膚管理小白BOSS運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課

【課程內(nèi)容】

店務(wù)管理的定義:

經(jīng)營(yíng)者必須知道的課程

一整套門(mén)店運(yùn)營(yíng)模式打包輸出 直接打造能盈利的門(mén)店

門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理的重要性

門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理的幾大模塊介紹：開(kāi)店準(zhǔn)備、人員管理、活動(dòng)管理、流程管理、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理

開(kāi)店準(zhǔn)備:

選對(duì)址就等于成功一半 23年經(jīng)驗(yàn)分享教你如何小成本投入打造流量爆棚皮管店

市場(chǎng)分析及門(mén)店如何定位、選址

店內(nèi)功能區(qū)域規(guī)劃設(shè)計(jì)

二、人員管理

股權(quán)設(shè)計(jì):

分好權(quán) 分對(duì)錢(qián) 讓合作人更加拼命 門(mén)店持久發(fā)展的絕密法則

小規(guī)模合伙人制度

合伙開(kāi)店股份如何分

如何正確進(jìn)行門(mén)店估值

員工管理:

團(tuán)隊(duì)整合 如何讓員工自發(fā)在賺錢(qián) 打造業(yè)績(jī)遞增百倍的精英團(tuán)隊(duì)

人員招聘與薪酬架構(gòu)設(shè)計(jì)

員工行為規(guī)范與會(huì)議制度

2-3個(gè)人的團(tuán)隊(duì)如何發(fā)展

職業(yè)形象:

店員的形象直接決定你門(mén)店的銷(xiāo)售量 標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì) 塑造百萬(wàn)形象

職業(yè)禮儀的重要性

儀容、儀表標(biāo)準(zhǔn)

電話&儀態(tài)&服務(wù)禮儀

三、活動(dòng)管理

1、品項(xiàng)設(shè)計(jì)

為什么你的門(mén)店沒(méi)盈利？

全聯(lián)持續(xù)鎖客的品項(xiàng)設(shè)計(jì) 助力打造營(yíng)收利潤(rùn)雙增長(zhǎng)的千萬(wàn)業(yè)績(jī)門(mén)店

門(mén)店盈利模式設(shè)計(jì)

品項(xiàng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與定價(jià)策略

2、線下活動(dòng):

3h造就市場(chǎng)經(jīng)理 用活動(dòng)裂變 1次至少讓200個(gè)精準(zhǔn)客戶主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹

線下活動(dòng)策劃的類(lèi)型與方法

活動(dòng)流程管理與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

實(shí)操練習(xí)門(mén)店活動(dòng)策劃

3、線上活動(dòng):

0成本營(yíng)銷(xiāo)體系 5大全自動(dòng)引流方法 現(xiàn)場(chǎng)教你0元打造100萬(wàn)客流池

線上拓客與提高門(mén)店知名度的常用渠道與方法

如何玩轉(zhuǎn)大眾美團(tuán)收獲好評(píng)與優(yōu)質(zhì)客戶

朋友圈、小紅書(shū)、微博、抖音的營(yíng)銷(xiāo)策略

四、流程管理

服務(wù)流程管理:

中國(guó)美業(yè)店長(zhǎng)培訓(xùn)權(quán)威教你客戶成交倍增的服務(wù)接待專業(yè)話術(shù)

打消疑慮、占據(jù)主動(dòng) 讓客戶成為你的“死忠粉”

服務(wù)接待全流程設(shè)計(jì)

銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)管理:

可直接復(fù)制培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧 如何辦卡 如何做好售后服務(wù)

銷(xiāo)售成交與運(yùn)營(yíng)監(jiān)管

五、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)

可直接用的一整套數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)

教你學(xué)會(huì)客戶轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、客流量數(shù)據(jù)分析 提升二次轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)率

報(bào)表制作：

門(mén)店經(jīng)營(yíng)報(bào)表制作：教你通過(guò)財(cái)報(bào)了解門(mén)店的真實(shí)狀況情況

【師資力量】

吳玥萱

科技美膚連鎖品牌創(chuàng)始人

中國(guó)美業(yè)店長(zhǎng)培訓(xùn)權(quán)威

從事美容教育培訓(xùn)10余年

服務(wù)超過(guò)2000家美容機(jī)構(gòu)

擅長(zhǎng)美業(yè)店務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

已扶持1000+機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)從0到1的成長(zhǎng)

幫助1000+美業(yè)機(jī)構(gòu)打造系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)體系

【課程優(yōu)勢(shì)】

全聯(lián)學(xué)院隸屬于光博士集團(tuán)，其23年美業(yè)沉淀，積累了強(qiáng)大的醫(yī)美行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)。500余位專家講師團(tuán)隊(duì)傾力打造，課程內(nèi)容貼合市場(chǎng)需求，落地實(shí)用。小班制教學(xué)，學(xué)習(xí)過(guò)程做到一對(duì)一指導(dǎo)。

【學(xué)校簡(jiǎn)介】

光博士—全聯(lián)學(xué)院，自成立至今，一直致力于中國(guó)雙美交流與人才培育。全聯(lián)學(xué)院培訓(xùn)輻射全國(guó)，學(xué)員培訓(xùn)累計(jì)26000人次，集聚了近500位中國(guó)生美、醫(yī)美專家團(tuán)隊(duì)，累計(jì)開(kāi)設(shè)課程300多期，與全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)美容與整形醫(yī)師分會(huì)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)美學(xué)與美容學(xué)分會(huì)、中國(guó)面部整形與重建外科學(xué)會(huì)、泛亞地區(qū)面部整形與重建外科學(xué)會(huì)、中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)等多個(gè)國(guó)家一級(jí)學(xué)會(huì)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。

全聯(lián)學(xué)院，致力于打造優(yōu)質(zhì)雙美綜合平臺(tái)，腳踏實(shí)地做好每一件事，為美業(yè)人、醫(yī)生、企業(yè)、行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。

【學(xué)校優(yōu)勢(shì)】

醫(yī)院背景：全聯(lián)學(xué)院聯(lián)合光博士旗下醫(yī)療美容門(mén)診，打造一支專業(yè)的光電技術(shù)團(tuán)隊(duì)，擅長(zhǎng)問(wèn)題性肌膚的治療和解決方案，將當(dāng)下新穎的光電技術(shù)操作展現(xiàn)給學(xué)員。

醫(yī)生小班制教學(xué)：皮膚治療問(wèn)題專業(yè)皮膚科醫(yī)生指導(dǎo)教學(xué)，小班制培訓(xùn)、一對(duì)一指導(dǎo)，可掌握儀器的使用、操作練習(xí)熟練。

免費(fèi)復(fù)訓(xùn)：凡是全聯(lián)的學(xué)員，對(duì)于所報(bào)課程，均可以免費(fèi)復(fù)訓(xùn)，課程根據(jù)行業(yè)變化更新，復(fù)訓(xùn)可掌握更新的行業(yè)知識(shí)，即學(xué)即用，學(xué)會(huì)為止。