深圳跨境電商專業(yè)培訓課程

【課程內容】

部分 速賣通課程

速賣通課程涵蓋注冊、產(chǎn)品發(fā)布、店鋪裝修、排名技巧、標題優(yōu)化、直通車推廣技巧、聯(lián)盟營銷、物流設置、產(chǎn)品開發(fā)、爆款打造等。

1.跨境電商發(fā)展趨勢分析跨境電商定位、方向、特點等

2.速賣通店鋪操作之注冊、認證如何進行帳號注冊、帳號認證、找回密碼、郵箱驗證、修改手機號碼

3.玩轉速賣通之規(guī)則解析成交不賣規(guī)則解讀、平臺規(guī)則入門、虛假發(fā)貨規(guī)則解析、搜索作弊之重復鋪貨、搜索診斷之SKU作弊、知識產(chǎn)權

4.速賣通店鋪之行業(yè)選品數(shù)據(jù)縱橫工具介紹、行業(yè)分析、藍海行業(yè)、如何選品

5.速賣通店鋪操作之產(chǎn)品發(fā)布速賣通商品上架基礎版之標題設置、定價、產(chǎn)品詳情頁、關聯(lián)模板

6.速賣通店鋪操作之淘代銷什么是淘代銷、淘代銷優(yōu)缺點、如何用淘代銷發(fā)布產(chǎn)品

7.速賣通營銷之店鋪自主營銷店鋪四大營銷工具、全店鋪打折、限時限量折扣、滿立減、店鋪優(yōu)惠券

8.速賣通營銷之直通車推廣什么是直通車、建立推廣計劃、優(yōu)選推廣產(chǎn)品、精選關鍵詞、關鍵詞競價

9.速賣通營銷之平臺活動什么是平臺活動、平臺活動作用、平臺活動要求、如何參加平臺活動

10.速賣通營銷之聯(lián)盟營銷什么是聯(lián)盟營銷、聯(lián)盟營銷作用、聯(lián)盟營銷產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品推廣計劃

11.速賣通數(shù)據(jù)分析之商品分析數(shù)據(jù)縱橫工具介紹、商品流量來源分析、商品推廣效果分析

12.速賣通數(shù)據(jù)分析之店鋪分析數(shù)據(jù)縱橫工具介紹、店鋪經(jīng)營分析、店鋪優(yōu)化提升

13.速賣通數(shù)據(jù)分析之行業(yè)分析數(shù)據(jù)縱橫工具介紹、行業(yè)情報分析、行業(yè)發(fā)展趨勢預測

14.速賣通國際物流方式基本常識國際物流有多少種方式、國際物流費用構成、各種物流優(yōu)劣勢比較、各種物流所適合派送商品特性

15.速賣通國際物流之運費模板設置什么是運費模板、初級物流模板設置、運費模板設置技巧

16.速賣通客戶服務詢盤回復模板及技巧、售后服務之糾紛處理、訂單處理

17.平臺規(guī)則及政策平臺政策解析、平臺禁限售規(guī)則、平臺搜索作弊規(guī)避

18.發(fā)布提升版之發(fā)布一個優(yōu)質產(chǎn)品產(chǎn)品標題、產(chǎn)品關鍵詞設置、產(chǎn)品詳情頁、產(chǎn)品運費模板

19.速賣通搜索排序詳解思維模式、搜索排序原則、搜索排序規(guī)則、搜索排序優(yōu)化

20.店鋪進階營銷之自主營銷全店鋪打折、限時限量折扣、滿立減、店鋪優(yōu)惠券

21.突破瓶頸之商品深度優(yōu)化數(shù)據(jù)分析、問題發(fā)現(xiàn)、優(yōu)化方法、優(yōu)化效果查看

22.速賣通平臺數(shù)據(jù)分析實時風暴、商鋪分析、商鋪流量來源、商鋪分析、選品專家、搜索詞分析

23.揭開國際物流的神秘面紗郵政小包介紹、小包查詢方式、清關問題集錦、平郵的秘密

24.如何提升店鋪轉化率數(shù)據(jù)分析、問題發(fā)現(xiàn)、優(yōu)化方法、優(yōu)化效果查看

25.速賣通進階營銷之平臺活動平臺活動種類、平臺活動選品、報名平臺活動技巧

26.直通車推廣新品、打造爆款選品、建立推廣計劃、選詞、競價

27.客戶服務之溝通技巧詢盤管理、售后服務、糾紛處理

28.速賣通店鋪操作之訂單處理技巧訂單登記、訂單確認、單據(jù)打印、物流配送

29.利用海外SNS做好速賣通速賣通與SNS、什么是SNS、玩轉SNS

第二部分 亞馬遜（Amazon）課程

課程涵蓋亞馬遜開店流程、賬號關聯(lián)、平臺知識、listing上傳、產(chǎn)品開發(fā)、跟賣、PPC廣告、物流設置、跨境稅務、品牌注冊等。

1.認識亞馬遜平臺亞馬遜介紹、中國賣家做亞馬遜的前景、亞馬遜和ebay的區(qū)別、亞馬遜的優(yōu)勢與特點、亞馬遜收費標準

2.成為亞馬遜賣家成為亞馬遜賣家的必要條件、帳號注冊、公司注冊、稅、賬號申請過程中誤區(qū)、盲區(qū)分析及應對技巧

3.帳號風險控制賬戶關聯(lián)因素，怎樣防止賬戶關聯(lián)、多賬戶操作注意事項與建立子賬戶、賬戶風險指標介紹及應對措施、各等級賬戶風險分析與應對技巧

4.亞馬遜界面前端頁面介紹、賬戶設置、后臺版塊介紹及操作指導

5.亞馬遜獨有的特色FBA介紹及操作步驟、產(chǎn)品review介紹及積累技巧

6.亞馬遜產(chǎn)品開發(fā)如何開展市場調研、產(chǎn)品成本分析及定價、選定產(chǎn)品及產(chǎn)品優(yōu)化

7.亞馬遜銷售產(chǎn)品分類審核指導、產(chǎn)品上架-自建listing、產(chǎn)品上架-跟賣listing、提高產(chǎn)品銷售經(jīng)驗分享（操作技術層面）

8.亞馬遜營銷站內營銷推廣介紹、站外營銷推廣介紹

9.亞馬遜客服如何做客服（郵件/信息反饋）、訂單處理、客戶指標解析與維護賬號安全、去差評經(jīng)驗分享

10.案例分析行業(yè)案例分享、課程回顧、操作答疑、結業(yè)

11.手把手教你做關鍵字分析google關鍵字工具及其他關鍵字工具的使用、如何找到對于亞馬遜站內有價值的關鍵字、如何善用數(shù)據(jù)幫助你開發(fā)、優(yōu)化產(chǎn)品

12.亞馬遜站內優(yōu)化與推廣怎么優(yōu)化listing、站內推廣的方法和策略、獲得review的方法、開始積累客戶資料庫

13.社交營銷引流實戰(zhàn)訓練之Facebook個人和企業(yè)頁面注冊與完善、獲得粉絲的實際操作技巧、Facebook內容運營、Facebook廣告操作、見效的紅人營銷操作、從模仿到超越，競爭對手運營分析、實用Facebook 工具和技巧介紹

14.社交營銷引流之Pinterest概述Pinterest社交營銷基礎操作、多社交媒體帳號管理軟件操作(DIY)

15.用EDM郵件營銷開發(fā)老客戶實戰(zhàn)操作客戶資料庫的系統(tǒng)管理、EDM郵件營銷的操作方法、EDM郵件營銷工具的使用、EDM郵件營銷內容的優(yōu)化和效果評估

16.Private Label Product 品牌手把手教你注冊品牌和備案、如何保護自己的品牌

第三部分 eBay課程

eBay課程涵蓋eBay開店流程、店鋪等級選擇、傭金、后臺操作、賬戶運營、促銷技巧、一口價、拍賣設置、批量上傳、運營模板、店鋪裝修、訂單處理、爆款打造、產(chǎn)品開發(fā)等，從基礎到進階全面學習。

1.認識ebay平臺eBay平臺簡介、eBay特點與優(yōu)勢

2.成為eBay賣家?guī)ぬ栕?認證（eBay/Paypal）、eBay的收費標準、Paypal的收費標準

3.ebay頁面介紹前端頁面介紹、后臺賣家頁面介紹

4.eBay產(chǎn)品開發(fā)確定品類和產(chǎn)品、產(chǎn)品開發(fā)

5.eBay產(chǎn)品刊登產(chǎn)品刊登相關eBay政策、了解物流方式、市場調研，分析競爭對手、如何定價、提供優(yōu)質產(chǎn)品圖片、提供準確的文字描述、確定產(chǎn)品刊登模板，及賣家相關政策、上傳產(chǎn)品、Auction/Fixed Price區(qū)別

6.訂單管理和發(fā)貨EUB具體操作方法、小包及其他物流訂單整理發(fā)貨操作、跟蹤號上傳

7.eBay售后服務郵件的回復、訂單各個階段的跟進、ebay/paypal糾紛處理、差評跟進與修改

8.帳號風險控制賬號表現(xiàn)與關聯(lián)、BBE解讀與控制

9.eBay案例分析行業(yè)案例分享

10.目標客戶群分析搜索習慣分析、購物時間分析、購買產(chǎn)品分析

11.產(chǎn)品排名規(guī)則Best Match、拍賣（3、5、7、10）/一口價（30、GTC）、上架時間、Relist、New Listed分析、賬號表現(xiàn)情況

12.Listing優(yōu)化Listing日常維護、物品刊登分析（ Listing Analytics ）、流量分析（Traffic reports）、競爭對手分析

【師資力量】

學院配備的亞馬遜講師團隊，都是具有跨境電商行業(yè)經(jīng)驗的專家。擁有海外工作經(jīng)歷，專注于亞馬遜平臺的規(guī)劃及運營。承接多種申訴案例，和亞馬遜代運營服務，具有豐富的亞馬遜實操經(jīng)驗，同時對電商平臺市場有強烈的敏銳度，善于選品定價，有效制定銷售策略。

吳老師

電商運營師，8年以上電商運營經(jīng)驗，6年教學經(jīng)驗。

教學理念：要么電商，要么無商可務。

設計及工作經(jīng)驗：天貓運營培訓師，淘寶大學黃金數(shù)據(jù)診斷師，京東講師，CRM客戶管理與營銷。

馮老師

電商運營師，6年以上電商運營經(jīng)驗，5年教學經(jīng)驗。

教學理念：人人都是人才，人人都能成才。

設計及工作經(jīng)驗：天貓運營培訓師，淘寶大學黃金數(shù)據(jù)診斷師，CRM客戶管理與營銷，售后問題及處理技巧。

【學校背景】

領程培訓創(chuàng)業(yè)2013年是一家全國連鎖培訓學校，開業(yè)以來已經(jīng)成功培訓了近5萬名各界人士進入白領、專業(yè)技術領域等高薪階層，成為了珠三角地區(qū)具有影響力及代表性的培訓機構。

【辦學目標】

本培訓機構致力于未來發(fā)展，我們的分校遍布深圳龍華、觀瀾、石巖、沙井、光明、公明等鎮(zhèn)區(qū)，學員偏布珠三角地區(qū)及全國。專業(yè)技術人才的缺口和全國人才流動趨勢，讓我們更以十足的信心向全國教育市場進軍！

【學校環(huán)境】

【教學設置】

目前，領程培訓開設有Office全套班、廣告設計、美容與形象設計、時尚彩妝班、淘寶美工，電子商務，SEO全能班、新媒體、其中廣告設計、時尚彩妝班，淘寶美工，電子商務班課簽訂百分百就業(yè)合同，剛畢業(yè)就業(yè)工資4000-5000元起，不就業(yè)全額退款，同時，我們也正在積極開發(fā)符合市場需求的高薪就業(yè)課程，突破實操性之特點，利用講師豐富的實操經(jīng)驗和自主研發(fā)教材相結合。

【教學**】

隨著勞動就業(yè)制度的完善，人民在從事各種工作時都需要持有相關的從業(yè)資格證書，并且職業(yè)資格證書將與人們的薪酬和福利相聯(lián)系，順應此種趨勢，省人力資源和社會保廳推出了職業(yè)資格認證服務。在領程專業(yè)講師專業(yè)考前輔導下，能夠讓學員方便、快捷、順利的拿到職業(yè)資格證書，從而加大了學員就業(yè)底藴！