【課程介紹】
陪診師課程是為培養(yǎng)具備專業(yè)知識和技能的陪診人員而設計的系統(tǒng)性培訓課程。隨著社會老齡化趨勢的加劇以及現(xiàn)代醫(yī)療體系的復雜化,患者在就醫(yī)過程中面臨著諸多不便,如掛號難、流程復雜、信息溝通不暢等。陪診師作為新興職業(yè),旨在為患者提供全方位、個性化的陪診服務,幫助患者解決就醫(yī)過程中的各種難題。陪診師課程通過理論講授、實踐操作、案例分析等多種教學方式,使學員全面掌握陪診服務的核心知識和技能,為未來從事陪診工作奠定堅實的基礎。
【學習內(nèi)容】
陪診師課程的學習內(nèi)容廣泛而深入,主要涵蓋以下幾個方面:
1、醫(yī)學基礎知識
- 常見疾病知識:了解常見疾病的類型、癥狀、診斷方法和治療原則,以便在陪診過程中更好地理解和協(xié)助醫(yī)生。
- 醫(yī)療流程:熟悉醫(yī)院的就診流程、科室分布、檢查項目等,能夠快速指引患者完成就醫(yī)流程。
- 藥物常識:掌握常用藥物的作用、用法、副作用等,以便在陪診過程中提醒患者正確用藥。
2、溝通與聆聽技巧
- 溝通技巧:學習如何與患者及其家屬進行有效、耐心和親切的溝通,理解他們的需求和擔憂,提供安慰和支持。
- 情感支持:掌握情感支持的方法,幫助患者和家屬緩解焦慮、壓力等情緒問題。
3、心理疏導與情緒管理
- 心理疏導:學習心理疏導技巧,幫助患者調(diào)整心態(tài),積極面對疾病。
-情緒管理:培養(yǎng)自身的情緒管理能力,以便在陪診過程中保持冷靜和理智。
4、組織協(xié)調(diào)能力
- 時間管理:學會合理安排陪診時間,確保各項檢查、治療等環(huán)節(jié)順利進行。
- 資源調(diào)配:了解如何調(diào)配醫(yī)院資源,為患者提供便捷的就醫(yī)服務。
5、應急處理能力
- 突發(fā)狀況應對:學習在遇到患者病情突然加重等突發(fā)狀況時如何冷靜應對,采取正確的措施。
-急救技能:掌握基本的急救知識和技能,以便在緊急情況下能夠自救或互救。
6、職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)
- 職業(yè)道德:培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,始終以患者為中心。
- 法律法規(guī):了解醫(yī)療行業(yè)的相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,保護患者的隱私和權益。
7、手機操作技能
- 預約掛號:掌握通過手機進行預約掛號的方法和流程。
- 查詢報告:學習使用手機查詢患者的檢查報告和病歷信息。
此外,一些專業(yè)的陪診師培訓課程還可能包括醫(yī)療輔助技能培訓(如量血壓、簡單護理操作等)、總結案例優(yōu)化服務能力以及醫(yī)院及醫(yī)療機構分級等內(nèi)容,以全面提升陪診師的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。
【教學方法】
隨到隨學
【結業(yè)與認證】
完成全部課程學習并通過考核的學員,將獲得全國通用網(wǎng)上可查詢證書
【機構環(huán)境】
機構環(huán)境
教學環(huán)境
【機構簡介】
貴州職陽教育咨詢服務有限公司是貴陽市南明區(qū)市場監(jiān)督管理局、貴陽市南明區(qū)人力資源和社會**局及有關部門的支持下批準成立的,公司成立于2020年11月19日,公司長期校企聯(lián)合招生、培訓就業(yè)一條龍服務。
貴州職源教育咨詢服務有限公司本著以社會需求為導向,堅持實用、實際、實效的原則,以高質(zhì)量、人性化服務為宗旨,始終堅持校企聯(lián)合培訓、增一分就業(yè)能力,多一個就業(yè)機會,為社會輸送高質(zhì)量的專業(yè)技術人才。
【師資力量】
劉老師
中式烹調(diào)技師(特二級職業(yè)資格),高級健康管理師(三級職業(yè)資格),高級育嬰師(三級職業(yè)資格),高級花卉園藝師(三級職業(yè)資格),中級會計師,從事10余年專業(yè)技能培訓,希望每一個失業(yè)人能夠“多一項技能,多一條的路”,愿為更多的兄弟姐妹搭好就業(yè)創(chuàng)業(yè)的橋,盡一點微薄之力。
馬老師
高級國際中醫(yī)師、中醫(yī)針灸師、國家高級推拿師、小兒推拿資深專家、手法獨特,經(jīng)驗豐富,從事小兒推拿數(shù)十年,在兒科疾病調(diào)理中注重脾胃功能的調(diào)理,更是推崇治未病的中醫(yī)思想,立志讓更多的孩子免受針藥的痛苦,讓沒個孩子都健康快樂的成長。
【教學現(xiàn)場】
上課現(xiàn)場
教學現(xiàn)場
【學員風采】
學員合照
學員風采
88%滿意度
貴州職陽教育
綜合
環(huán)境 : 4.0師資 : 4.5教學 : 4.5