【設(shè)計(jì)】設(shè)計(jì)大師的100個(gè)建議（精華版）

怎樣做出好設(shè)計(jì)—大師的100個(gè)建議

好設(shè)計(jì)如何誕生:

001

好設(shè)計(jì)是簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)。

從數(shù)學(xué)的角度而言，少即是多，證據(jù)是每一個(gè)數(shù)學(xué)公理。從設(shè)計(jì)師角度而言，美依賴(lài)于一些精心選擇的結(jié)構(gòu)性元素，而不是依賴(lài)于裝飾品點(diǎn)綴和堆砌。裝飾品本身并不是壞事，只有當(dāng)它被用來(lái)掩蓋結(jié)構(gòu)的蒼白時(shí)，才變成了一件壞事。

002

好設(shè)計(jì)是好看的設(shè)計(jì)。

數(shù)學(xué)家哈代說(shuō)，丑陋的數(shù)學(xué)在世界上無(wú)法生存。飛機(jī)設(shè)計(jì)師凱利·約翰遜說(shuō)：如果解決方法是丑陋的，那就肯定還有更好的解決方法，只是還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已。

003

好設(shè)計(jì)是啟發(fā)性的設(shè)計(jì)。

想一下樂(lè)高積木，它允許用戶(hù)按照自己的意愿去使用。

004

好設(shè)計(jì)通常是有點(diǎn)趣味的設(shè)計(jì)。

005

好設(shè)計(jì)是艱苦的設(shè)計(jì)。

人們?yōu)槭裁磿?huì)覺(jué)得野生動(dòng)物非常優(yōu)美？原因就是它們的生活非常艱苦，在外形上不可能有多余的部分了。

006
好設(shè)計(jì)是看似容易的設(shè)計(jì)。

007
好設(shè)計(jì)是對(duì)稱(chēng)的設(shè)計(jì)。

008
好設(shè)計(jì)是模仿大自然的設(shè)計(jì)。

不過(guò)這一條用來(lái)回答“為什么飛機(jī)沒(méi)有做得跟鳥(niǎo)一樣”這種問(wèn)題的時(shí)候，可以參考第二條：人類(lèi)有更有趣更優(yōu)美的解決方式。

009
好設(shè)計(jì)是一種再設(shè)計(jì)。

010
好設(shè)計(jì)是能夠再?gòu)?fù)制的設(shè)計(jì)。

你可以理解成允許山寨，但不是鼓勵(lì)你去復(fù)制別人。

011
好設(shè)計(jì)常常是奇特的設(shè)計(jì)。

但這句話(huà)要緊接著這句─“可能是因?yàn)槲也粔蚵斆?，才?huì)覺(jué)得它們看上去很奇特。一條狗看到開(kāi)罐器也會(huì)認(rèn)為那是一個(gè)奇跡。如果我是天才的話(huà)，可能會(huì)覺(jué)得歐拉公式(87頁(yè))是再平常不過(guò)的事情，它又沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)，有什么好奇怪的。”

012
好設(shè)計(jì)是成批出現(xiàn)的。

為什么文藝復(fù)興會(huì)出現(xiàn)在1450年的佛羅倫薩？如果達(dá)芬奇出生在米蘭，歷史會(huì)怎樣？另一個(gè)例子是，即便當(dāng)代人口流動(dòng)如此劇烈，天才項(xiàng)目還是出現(xiàn)在那么幾個(gè)中心：德國(guó)包豪斯建筑學(xué)院、曼哈頓計(jì)劃、《紐約客》雜志、洛克希德公司的臭鼬工作室和1980年代的施樂(lè)帕洛阿圖研發(fā)中心─格雷厄姆在這里注解：如果你遠(yuǎn)離這些中心，你也很難出頭。

013
好設(shè)計(jì)常常是大膽的設(shè)計(jì)。

“我覺(jué)得發(fā)現(xiàn)丑陋的東西要比你想象出一個(gè)優(yōu)美的東西更容易。大多數(shù)做出優(yōu)美成果的人好像只是為了修正他們眼中丑陋的東西。”

014
好設(shè)計(jì)的秘訣：非常嚴(yán)格的品味，再加上實(shí)現(xiàn)這種品味的能力。

單單無(wú)法容忍丑陋還不夠。只有對(duì)這個(gè)領(lǐng)域非常熟悉，你才可能發(fā)現(xiàn)哪些地方可以動(dòng)手改進(jìn)。你必須鍛煉自己。只有在成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家之后，你才會(huì)聽(tīng)到心里有一個(gè)細(xì)微的聲音說(shuō)：“這樣解決太糟糕了，一定有更好的選擇。”

不要忽視這種聲音，要培育它們。

015
反對(duì)惡趣味。比如SUV。

即便它采用可再生的清潔能源也改變不了格雷厄姆對(duì)它的看法，因?yàn)?/span>SUV來(lái)自一個(gè)令人厭惡的想法：如何使得小貨車(chē)看上去更有男子漢氣概。

016
支持簡(jiǎn)潔。

有一個(gè)笑話(huà)說(shuō)，黑客動(dòng)手寫(xiě)程序之前，至少會(huì)在心里盤(pán)算一下哪種語(yǔ)言的打字工作量小，然后就選擇使用該語(yǔ)言。

017
做用戶(hù)需要的設(shè)計(jì)，而不是“用戶(hù)要求的設(shè)計(jì)”。

任何一個(gè)領(lǐng)域的佳作品都不可能是由對(duì)用戶(hù)言聽(tīng)計(jì)從的人做出來(lái)的。
(001~017:設(shè)計(jì)大師保羅·格雷厄姆對(duì)設(shè)計(jì)的總結(jié))

018

有一個(gè)笑話(huà)。

有人問(wèn)：“要改進(jìn)一個(gè)燈泡，需要多少設(shè)計(jì)師？”設(shè)計(jì)師說(shuō)：“等一下，我們要改進(jìn)的必須是燈泡嗎？”這樣的問(wèn)題有時(shí)候會(huì)讓提問(wèn)者看起來(lái)很幼稚，但事實(shí)情況剛好相反：他們是在用一種非常規(guī)的方式界定思考問(wèn)題的方式。設(shè)計(jì)往往從這里開(kāi)始。但大公司里問(wèn)問(wèn)題的人可能不多─這是他們需要外腦的原因。燈泡的后續(xù)故事是，后那個(gè)設(shè)計(jì)師在不改變燈泡本身的條件下增加室內(nèi)光照量，他在天花板頂部加了一扇窗讓陽(yáng)光射入。

019
大多數(shù)大公司不會(huì)問(wèn)自己的“蠢問(wèn)題”包括：我們?yōu)槭裁丛谏a(chǎn)這些東西？人們?yōu)槭裁葱枰@些產(chǎn)品？假如我們徹底改變目前的產(chǎn)品會(huì)怎樣？要不要做點(diǎn)別的東西？也許應(yīng)該停下來(lái)為現(xiàn)在的產(chǎn)品提供不一樣的體驗(yàn)？什么會(huì)讓我的消費(fèi)者快樂(lè)？

020
害怕顯得幼稚。

想象在一個(gè)大會(huì)議室里，每個(gè)人都對(duì)議題點(diǎn)頭稱(chēng)是，你可能是唯一一個(gè)舉手說(shuō)“請(qǐng)等一下，這樣做沒(méi)什么意義”的人。大多數(shù)人在這個(gè)想象面前會(huì)選擇放棄舉手，在這種情況下，點(diǎn)頭更容易一些，但好設(shè)計(jì)可能就此消失了。

021
忽略了弱勢(shì)群體。

老年人可能因?yàn)榭床磺逅幤可系男∽侄藻e(cuò)藥，關(guān)節(jié)炎患者可能根本握不住削胡蘿卜和土豆皮的刨子，而世界上大多數(shù)設(shè)計(jì)都不會(huì)考慮左撇子。其實(shí)好的設(shè)計(jì)應(yīng)該不需要特別的適應(yīng)和學(xué)習(xí)，就可以給能力不同的人使用。這是創(chuàng)新咨詢(xún)公司IDEO在做一個(gè)牙膏項(xiàng)目的時(shí)候去拜訪(fǎng)同時(shí)用7種牙膏的人，和根本沒(méi)有牙的人的原因。

022
認(rèn)為設(shè)計(jì)應(yīng)該用來(lái)推動(dòng)公司制造更多產(chǎn)品，或者將更多新功能用到產(chǎn)品上去。

其實(shí)你在不斷擴(kuò)大產(chǎn)品系列的同時(shí)，也在離你的消費(fèi)者越來(lái)越遠(yuǎn)。相比“滿(mǎn)足市場(chǎng)不同需求”這種好聽(tīng)的說(shuō)法，大公司其實(shí)在用復(fù)雜且重復(fù)的產(chǎn)品線(xiàn)掩蓋自己對(duì)消費(fèi)者的一無(wú)所知。

023
焦點(diǎn)小組。

這一條與上一條目相輔相成，焦點(diǎn)小組是指大公司為了了解消費(fèi)者在想什么，把目標(biāo)消費(fèi)群體找來(lái)討論，試圖找出設(shè)計(jì)的方向。但情況往往是，他們做出來(lái)的往往是“用戶(hù)要求的設(shè)計(jì)”，而不是“用戶(hù)需要的設(shè)計(jì)”。要避免這一點(diǎn)，大公司需要一個(gè)真正能解讀消費(fèi)者的人，而不是一堆消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷。

024
聯(lián)想的設(shè)計(jì)師曾經(jīng)為某一系列的一體機(jī)設(shè)計(jì)了一個(gè)非常漂亮的支架。

但在運(yùn)輸過(guò)程中他們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)東西讓運(yùn)輸成本從4美元變成了20美元一臺(tái)。在設(shè)計(jì)新的一體式臺(tái)式機(jī)支架的時(shí)候，設(shè)計(jì)師告訴聯(lián)想副總裁姚映佳：“這次我會(huì)考慮節(jié)約運(yùn)輸成本。”

025
調(diào)查問(wèn)卷。

和焦點(diǎn)小組一樣，調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題并不在于其本身，而是人們把問(wèn)卷結(jié)果等同于設(shè)計(jì)。調(diào)查問(wèn)卷存在的問(wèn)題是，調(diào)查者很可能把被調(diào)查者的意見(jiàn)理解成了自己希望聽(tīng)到的樣子。保守大公司還有一個(gè)習(xí)慣是，他們對(duì)復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)詞匯、行話(huà)和武裝過(guò)的設(shè)計(jì)流程感覺(jué)更踏實(shí)。

026
經(jīng)驗(yàn)。

來(lái)自五星設(shè)計(jì)的平面設(shè)計(jì)師保拉·謝爾(Paula Scher)曾說(shuō)：“當(dāng)我對(duì)一項(xiàng)工作一竅不通的時(shí)候，就是我工作出色的時(shí)候。”她曾在餐巾紙上為花旗銀行勾勒出那個(gè)著名的雨傘圖標(biāo)。謝爾這樣解釋自己的觀(guān)點(diǎn)：如果你想尋找讓事情變得更好的方法，那些特定領(lǐng)域里的豐富經(jīng)驗(yàn)會(huì)阻礙你的成功，因?yàn)槟闾宄Y(jié)果會(huì)怎樣了，你知道哪些方法不會(huì)奏效。

027
害怕重來(lái)。

大公司是效率的代名詞，這不僅往往意味著環(huán)環(huán)相扣的流程讓微小的創(chuàng)新想法難以出頭，還意味著一旦某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入流程，沒(méi)有人愿意或者有能力讓它回爐再造，“就這樣算了吧”會(huì)讓一個(gè)產(chǎn)品堆滿(mǎn)糟糕的設(shè)計(jì)。換個(gè)說(shuō)法是，如果喬布斯不夠龜毛，蘋(píng)果不會(huì)成為蘋(píng)果。

028
技術(shù)決定設(shè)計(jì)。

1980年代后期計(jì)算機(jī)芯片的應(yīng)用讓石英表風(fēng)頭減弱。但卡西歐這樣的大公司設(shè)計(jì)出來(lái)的芯片手表是使用者的災(zāi)難：那些集成了收音機(jī)、鬧鐘、計(jì)算器等功能的手表往往需要使用者不斷按壓調(diào)控迷你鍵盤(pán)─工程師設(shè)計(jì)的時(shí)候非常簡(jiǎn)單，但用起來(lái)卻一點(diǎn)也不友好。
(018~028:大公司設(shè)計(jì)部門(mén)注意！)

029
好看的設(shè)計(jì)首先有很高的幾率被使用。

好用但不美的設(shè)計(jì)，接受度會(huì)不高，于是好不好用也變得不重要了。這可能是認(rèn)知偏見(jiàn)，但也是事實(shí)。

030
瑕不掩瑜。

人們會(huì)對(duì)好看的設(shè)計(jì)上的缺失更有容忍力。

031
判斷好設(shè)計(jì)的方法之一是人們會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生感情，比如起名或者給現(xiàn)有名稱(chēng)起綽號(hào)。

032
美國(guó)認(rèn)知心理學(xué)家唐納德·諾曼在《情感化設(shè)計(jì)》里從三個(gè)層面解釋了這個(gè)問(wèn)題：每個(gè)人對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)知都是從感性反應(yīng)(我想擁有它)開(kāi)始的，而后才是實(shí)際操作層面(它不難用嘛)和品牌效應(yīng)層面(啊，那關(guān)乎我的個(gè)人形象)。一旦到達(dá)品牌效應(yīng)層面，人們就會(huì)愿意為這個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)付更多錢(qián)。

033
設(shè)計(jì)師伊夫·貝阿爾說(shuō)：“如果你可以讓人們想摸摸你的產(chǎn)品，你的設(shè)計(jì)就成功一半了。”

034
日本設(shè)計(jì)師坂井直樹(shù)在評(píng)價(jià)Mini Cooper時(shí)這樣說(shuō)：“車(chē)子果然還是要長(zhǎng)得痞痞的才有人愛(ài)??！”他判斷汽車(chē)設(shè)計(jì)是否受市場(chǎng)歡迎的另一個(gè)指標(biāo)是：女孩子是不是會(huì)喜歡它。

035
家居品牌Alessi風(fēng)靡的原因并不在于它們應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)或者昂貴材料，而是讓自己的產(chǎn)品看起來(lái)很有趣，比如有時(shí)候是天真，有時(shí)候是惡作劇。CEO Alberto Alessi曾經(jīng)總結(jié)說(shuō)：“一件好的設(shè)計(jì)作品必須能打動(dòng)人，傳遞情感，在人們的腦海中形成畫(huà)面并帶來(lái)愉悅的體驗(yàn)。而設(shè)計(jì)師的工作就是用富于表現(xiàn)力的語(yǔ)言展現(xiàn)這些具有表達(dá)潛力的東西。”

036
設(shè)計(jì)師巴克明斯特·富勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“當(dāng)我開(kāi)始研究一個(gè)問(wèn)題時(shí)，我從不刻意去想它漂亮不漂亮；但一旦我完成這項(xiàng)工作，若它不好看，我就知道我失敗了。”
(029~036:“好看”的價(jià)值)

037
表面上看來(lái)，設(shè)計(jì)是為了解決某個(gè)問(wèn)題而進(jìn)行的創(chuàng)造性活動(dòng)，需要大量的思考；“直觀(guān)”是一種無(wú)意識(shí)的過(guò)程，是人們的直覺(jué)在起作用。但事實(shí)上，很多設(shè)計(jì)或發(fā)明之所以偉大，恰恰是因?yàn)樗鼈兎先藗兊闹庇X(jué)，源于并融入人們的生活。門(mén)和櫥柜把手從來(lái)不是人們思考的對(duì)象，人們很自然地通過(guò)它們進(jìn)行開(kāi)啟的動(dòng)作，從來(lái)不需要額外的說(shuō)明。

038
一個(gè)有說(shuō)服力的案例：Tuburet M牌可堆疊木椅(StackingStool)。扎實(shí)、舒適、線(xiàn)條流暢優(yōu)雅、可以堆疊，且只用一塊木板塑形而成，沒(méi)有任何多余元素。

039
但好設(shè)計(jì)并不意味著一味的減法?！逗?jiǎn)化的法則》的作者、羅得島設(shè)計(jì)學(xué)院的院長(zhǎng)約翰梅達(dá)認(rèn)為設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約的重要原則是去掉無(wú)用的，增加有意義的。另一個(gè)發(fā)現(xiàn)是：“好設(shè)計(jì)的每一個(gè)部分都是人們熟悉和陌生事物的組合。熟悉的事物吸引人們使用，而陌生的事物讓他們停留其中。”

040
另一種簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)。

日本設(shè)計(jì)師深澤直人曾經(jīng)為無(wú)印良品設(shè)計(jì)過(guò)一款掛壁CD機(jī)。它的外觀(guān)酷似一個(gè)掛在墻上的老式排風(fēng)扇，正方型的底座中間嵌入圓形的CD碟片，只有一根拉繩從底座中間悠悠垂下。所有看到這個(gè)CD機(jī)的人都會(huì)下意識(shí)地去拉動(dòng)那根細(xì)繩，轉(zhuǎn)動(dòng)的CD盒里就會(huì)傳來(lái)悠揚(yáng)的音樂(lè)。這個(gè)設(shè)計(jì)源自于人們對(duì)于童年時(shí)期老式風(fēng)扇和電燈的回憶。“我的理想就是不需要說(shuō)明書(shū)去告訴人們?cè)趺词褂?，它必須能讓人們憑直覺(jué)自然地去操作。”

041
遙控器設(shè)計(jì)、路標(biāo)設(shè)計(jì)和武術(shù)之間有一個(gè)共同點(diǎn)就是：可選擇的東西越多，回應(yīng)的時(shí)間也越長(zhǎng)。遙控器的按鍵不用多說(shuō)，路標(biāo)數(shù)目越多越復(fù)雜，司機(jī)難以判斷的可能性就越大。
相應(yīng)的，武師知道的搏擊技巧越多，出拳的時(shí)間可能就越長(zhǎng)。

042
谷歌的搜索框是簡(jiǎn)潔交互設(shè)計(jì)的佳代表之一。

雖然創(chuàng)始人謝爾蓋·布林說(shuō)這個(gè)設(shè)計(jì)的來(lái)源只是因?yàn)楣境闪⒅跽?qǐng)不起正經(jīng)的設(shè)計(jì)師，但時(shí)至今日，谷歌也沒(méi)有改變那個(gè)小框。

043
“你這輩子做了什么事？”
日本時(shí)裝設(shè)計(jì)師三宅一生：“裁了一塊布。”

044
樂(lè)高的另一個(gè)特點(diǎn)：這大概是全世界不需要說(shuō)明書(shū)的組合玩具。那些相對(duì)凹凸的表面，以及平滑的側(cè)面，讓人自然地想將一塊積木嵌在另一塊積木上。

045
一流餐廳的桌布總是白色的。

這是店方向顧客傳達(dá)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的媒介─那些深色或者花哨的臺(tái)布更容易隱藏污漬。

046
交互設(shè)計(jì)師Steve Krug關(guān)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn)的重要的事情是：人們其實(shí)是在掃描網(wǎng)頁(yè)，而不是閱讀。當(dāng)大多數(shù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師都以為要精心安排文字和圖片的版塊以便用戶(hù)閱讀的時(shí)候，大多數(shù)用戶(hù)其實(shí)只是匆匆掃過(guò)，抓住關(guān)鍵信息之后就略過(guò)了─所以網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)第一要素不是增加繽紛的功能，而是去除干擾。

047
一個(gè)好的Logo設(shè)計(jì)核心的原則是：只需要有一個(gè)元素被記住。好的例子是FedEx標(biāo)識(shí)里面隱藏的那個(gè)箭頭。一旦你看明白了，你永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記它。
(037~047:越簡(jiǎn)潔，越聰明)

048
設(shè)計(jì)不一定服務(wù)小眾市場(chǎng)。
設(shè)計(jì)師伊夫·貝阿爾與麻省理工大學(xué)教授NicholasNegreponte希望可以為貧困地區(qū)的兒童設(shè)計(jì)一款價(jià)格100美元的電腦，但并不想設(shè)計(jì)一個(gè)廉價(jià)的產(chǎn)品。于是Nicholas Negreponte有兩個(gè)等式來(lái)描述自己的選擇：廉價(jià)的組件+廉價(jià)勞動(dòng)+廉價(jià)設(shè)計(jì)=廉價(jià)筆記本電腦；一體化技術(shù)+先進(jìn)制造+大量生產(chǎn)+酷設(shè)計(jì)=價(jià)格不貴的筆記本電腦。

后他找了硅谷一些一流的工程師，并聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)公司Continuum做了早期計(jì)劃和產(chǎn)品原型。這些人湊在一起，排除技術(shù)不看的話(huà)，他們重要的發(fā)現(xiàn)其實(shí)是“什么是筆記本上我們不需要的東西”，比如貝阿爾討厭的Numlock鍵，又比如風(fēng)扇，甚至是電源─他們后用了溜溜球一樣的老式手搖充電方式來(lái)給筆記本供電，當(dāng)然還有太陽(yáng)能電池板作為第二能源。

終這款產(chǎn)品轟動(dòng)了2007年CES(消費(fèi)電子展)，雖然英特爾和微軟依然嘲笑它長(zhǎng)得好奇怪，但它們也開(kāi)始研發(fā)低成本電腦。筆記本界的現(xiàn)實(shí)一下子就改變了。

049
好設(shè)計(jì)不一定針對(duì)新東西，

恰恰相反，按照日本設(shè)計(jì)師原研哉的說(shuō)法：“創(chuàng)意并不是要讓人驚詫它嶄新的形式和素材，而應(yīng)該讓人驚異于它居然來(lái)自于看似平凡的生活。不斷開(kāi)發(fā)出這些創(chuàng)意才是真正的設(shè)計(jì)。”

050
好設(shè)計(jì)不一定來(lái)自設(shè)計(jì)師。
如今為了防止外帶熱飲燙手而設(shè)的紙?zhí)灼鋵?shí)來(lái)自一個(gè)叫Jay Sorensen的人。1991年他用餐巾紙包著咖啡紙杯，但太滑沒(méi)有抓住，滾燙的咖啡灑在了膝蓋上。于是他設(shè)計(jì)了JavaJacket的咖啡杯套，歷經(jīng)多年沿革變成了你所見(jiàn)的紙?zhí)啄印?/span>(順便說(shuō)一句，Costa咖啡外賣(mài)紙杯利用瓦楞紙表面起伏的褶皺隔熱是一個(gè)不錯(cuò)的設(shè)計(jì)。)

051
設(shè)計(jì)師也不必只是一個(gè)設(shè)計(jì)師，事實(shí)上，他們應(yīng)該是T型人才。

這是來(lái)自設(shè)計(jì)公司IDEO的理論，他們認(rèn)為設(shè)計(jì)師一方面要有所長(zhǎng)，就像字母T里的那一豎；另一方面應(yīng)該廣泛接觸各種知識(shí)和領(lǐng)域，正如那一橫。一個(gè)有成長(zhǎng)性的設(shè)計(jì)師應(yīng)該可以從8號(hào)字體的T變成32號(hào)字體的T，而一家優(yōu)秀的設(shè)計(jì)公司，應(yīng)該是“TTTTTTTTTTTTT”。

052
幫助人們達(dá)到理想表現(xiàn)的設(shè)計(jì)，不一定是人們喜歡的設(shè)計(jì)。

你可能根本不知道Dvorak鍵盤(pán)的存在，這種鍵盤(pán)發(fā)明已經(jīng)超過(guò)50年了，并且被測(cè)出可以將人打字速度增進(jìn)30%以上，因?yàn)樗褪且源四康脑O(shè)計(jì)的：按照字鍵的常用程度分組，然后根據(jù)雙手交換打字的情況將字鍵定位。但是它從來(lái)沒(méi)有受歡迎過(guò)，供應(yīng)商依然一律使用Qwerty鍵盤(pán)。

053
即便你有所準(zhǔn)備，消費(fèi)者還是不一定說(shuō)實(shí)話(huà)(他們不是故意的).

1994年，寶潔公司希望Continuum設(shè)計(jì)公司能協(xié)助其找到一種更加省時(shí)省力的清潔地板的方式。Continuum的設(shè)計(jì)師通過(guò)實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多人拖地板前先用抹布擦地板，而且人們花在清洗拖把上的時(shí)間跟清理地板的時(shí)間幾乎一樣多。另外，清潔的過(guò)程充滿(mǎn)灰塵污垢，因此人們會(huì)在做清潔的時(shí)候穿上舊衣服─但有趣的地方在于，因?yàn)橹?/span>Continuum要來(lái)調(diào)研，他們事先都擦過(guò)一遍地板以示待客之道。以上結(jié)果是Continuum發(fā)現(xiàn)了這個(gè)習(xí)慣之后才挖掘出來(lái)的。

054
好設(shè)計(jì)不一定讓人一見(jiàn)鐘情
主要原因是人類(lèi)對(duì)陌生事物有本能的質(zhì)疑心理。Herman Miller的Aeron座椅自1994年問(wèn)世以來(lái)一直牢牢占據(jù)著“人類(lèi)有史以來(lái)健康舒適的工作座椅”的地位。但在Aeron座椅上你找不到一條直線(xiàn)，它看起來(lái)就像是巨大的史前昆蟲(chóng)的外骨骼。消費(fèi)者當(dāng)初的普遍反應(yīng)是“坐著舒服，但是太難看了”。但Herman Miller決定相信自己的直覺(jué)。專(zhuān)欄作家馬爾科姆·格拉德威爾對(duì)此的思考是：“我們無(wú)法通過(guò)消費(fèi)者反饋知道一個(gè)產(chǎn)品的確很糟糕，還是只是與人們既定印象不符所以才受差評(píng)。”

055
關(guān)于社交交互設(shè)計(jì)的邏輯：不要以為人們到了網(wǎng)上就完全變成另一種生物。
Google+的群組模式(Group)的故事是這樣的：Paul Adams現(xiàn)在是Facebook的全球品牌經(jīng)理，在加入Facebook之前，他曾經(jīng)是谷歌社交業(yè)務(wù)部門(mén)的用戶(hù)體驗(yàn)研究員之一。在過(guò)去的5年時(shí)間里，他在英國(guó)、美國(guó)、印度、中國(guó)，然后他發(fā)現(xiàn)，人們事實(shí)上重建了虛擬世界。他們幾乎按照現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的社交行為模式構(gòu)建了他們的虛擬社交網(wǎng)絡(luò)。而這些網(wǎng)絡(luò)很多時(shí)候甚至遵從于遠(yuǎn)古村落時(shí)期的法則。

“我們習(xí)慣把周?chē)娜朔殖刹煌莫?dú)立圈子。”其中有一個(gè)關(guān)系特別緊密的核心圈，人數(shù)一般少于10人，上限還有一個(gè)150人的弱關(guān)系圈。“一個(gè)人能記住名字并且對(duì)上臉的朋友多只有150個(gè)。”P(pán)aul說(shuō)，“在遠(yuǎn)古村落里，人口一旦達(dá)到150人，族長(zhǎng)就會(huì)把村子分成兩個(gè)。”更神奇的是，他發(fā)現(xiàn)在 Facebook上，人們基本復(fù)制了這個(gè)規(guī)律。在Facebook里，每個(gè)群組一般有8人，弱關(guān)系圈的人數(shù)基本在130至170左右。而連接各個(gè)關(guān)系圈的不是娛樂(lè)明星也不是意見(jiàn)領(lǐng)袖，而是我們自己。“明星可以提高一個(gè)事物的關(guān)注度，但真正影響我們終決定的是核心圈的那幾個(gè)人。”P(pán)aul說(shuō)，“這意味著所有社交網(wǎng)站，或者所有同社交行為有關(guān)的業(yè)務(wù)，包括廣告、營(yíng)銷(xiāo)等等，都必須圍繞人的社交圈子進(jìn)行設(shè)計(jì)。”

056
好設(shè)計(jì)不一定節(jié)省你的時(shí)間。
如果說(shuō)近的熱門(mén)應(yīng)用Pinterest的好設(shè)計(jì)還有一部分依賴(lài)于它呈現(xiàn)的精美圖片，剛剛回歸的閉合社交應(yīng)用Path2.0則完全靠交互設(shè)計(jì)(想想那一下子就甩出來(lái)的顫抖的小圖標(biāo))征服了一群用戶(hù)，包括之前拋棄他們的那些。好的UI導(dǎo)航明確，不會(huì)讓用戶(hù)把時(shí)間浪費(fèi)在弄明白“這是什么”上，但它的確讓用戶(hù)沉迷其中，比如Pinterest瀑布式的自動(dòng)載入菜單，就讓人產(chǎn)生想看看“下面還有什么好東西”的沖動(dòng)。

(048~056:設(shè)計(jì)沒(méi)有一定之規(guī))

057
費(fèi)布那契(Fibonacci)數(shù)列。即一個(gè)數(shù)列中每個(gè)數(shù)都是前兩個(gè)數(shù)的總和。設(shè)計(jì)師經(jīng)常使用的一個(gè)數(shù)學(xué)原則，這種數(shù)列在自然界經(jīng)常被發(fā)現(xiàn)，比如花瓣的數(shù)目，銀河系渦狀星云和人類(lèi)手掌的骨頭數(shù)量。正因如此，很多人認(rèn)為應(yīng)用這個(gè)數(shù)列的設(shè)計(jì)本質(zhì)上就富有美感。

058
黃金分割定律。

跟費(fèi)布那契數(shù)列緊密相關(guān)的一個(gè)法則。費(fèi)布那契數(shù)列中的任何一個(gè)數(shù)字，用旁邊的一個(gè)數(shù)字除之，其結(jié)果跟黃金比例差不多。符合黃金分割定律的東西包括：帕臺(tái)農(nóng)神廟、鸚鵡螺、達(dá)·芬奇著名的《維特魯威人》、可口可樂(lè)易拉罐和蘋(píng)果iPod播放器。

059
三分定律。

即九宮格，把設(shè)計(jì)中的主要元素放在網(wǎng)格中的一個(gè)交叉點(diǎn)上，其結(jié)果常常被認(rèn)為是有趣的，或者具有美感。值得一提的是，這個(gè)位置關(guān)系依然跟黃金分割定律有相近之處(如2/3=0.666，而黃金比例是0.618)

060
對(duì)稱(chēng)法則。

大腦會(huì)認(rèn)為外觀(guān)平滑、曲線(xiàn)狀或?qū)ΨQ(chēng)的設(shè)計(jì)是美的設(shè)計(jì)。哈佛醫(yī)學(xué)院的認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)家Moshe Bar的研究證明了這一點(diǎn)，如果人們看到邊緣粗糙、輪廓尖銳的設(shè)計(jì)，大腦皮層會(huì)加速運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致焦慮，這是那些看起來(lái)雜亂無(wú)章的設(shè)計(jì)讓人覺(jué)得不安的原因，因?yàn)?/span>“大腦不喜歡不確定因素”。

061
范·雷斯托夫效應(yīng)(von RestorffEffect)。

相對(duì)于普通物體，這個(gè)效應(yīng)是要增加物體的特殊記憶。那個(gè)著名的“我愛(ài)紐約”圖案，是設(shè)計(jì)師米爾頓·格拉澤在1970年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)候做的。他將心形圖案穿插在字母之中，然后這個(gè)圖案至今依然風(fēng)靡全球。這個(gè)設(shè)計(jì)的秘訣在于大腦在一堆常見(jiàn)事物中捕捉到了不一樣的東西。

(057~061:師法自然)

062
1992年輝瑞公司在臨床試驗(yàn)一種治療心絞痛新藥的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這種藥不僅對(duì)心絞痛沒(méi)什么用處，還會(huì)導(dǎo)致腸胃問(wèn)題、背痛和男性勃起。如果輝瑞就此停滯，那么人類(lèi)歷史上成功的藥物之一萬(wàn)艾可(偉哥)就不會(huì)問(wèn)世了。

063
大多數(shù)人可能都無(wú)法想像，我們慣用的黃色便利貼實(shí)際源自于3M公司實(shí)驗(yàn)室里失敗的膠水產(chǎn)品。1960年代，科學(xué)家Spencer Silver博士，偶然發(fā)現(xiàn)了一種有不尋常特性的膠水，其粘性無(wú)法長(zhǎng)久持續(xù)，粘好的東西稍后可以撕下來(lái)。這一發(fā)明隨后被擱置了近10年。直到1974 年，3M的工程師富萊(Art Fry)在參加禮拜時(shí)發(fā)現(xiàn)，夾在歌本里作為標(biāo)記的紙條經(jīng)常在翻頁(yè)時(shí)脫落，如果有一種膠水，有點(diǎn)黏卻不太黏，可以反復(fù)撕貼又不損壞紙張就太完美了。于是，斯賓塞的黏合劑派上了用場(chǎng)。1980年，便利貼誕生。這張黃色的小貼紙讓人類(lèi)信息交流的方式發(fā)生了革命性變化。而身價(jià)10億美元的便利貼隨后也成為3M公司有價(jià)值的資產(chǎn)。

064
LOMO相機(jī)早是蘇聯(lián)間諜用的迷你相機(jī)。

在膠片機(jī)時(shí)代，LOMO還勉強(qiáng)能湊合著用，進(jìn)入數(shù)碼時(shí)代后，LOMO已接近被淘汰的命運(yùn)。

1991年，兩名維也納的美術(shù)學(xué)生無(wú)意中發(fā)現(xiàn)使用這種相機(jī)拍出的照片，色彩比一般相機(jī)的要鮮艷，而且四周會(huì)顯得比中間暗很多，形成一種特殊的“隧道效果”，他們立刻被這種風(fēng)格所吸引。之后，他們促成了LOMO攝影愛(ài)好者協(xié)會(huì)，聚集喜歡“隧道效果”的攝影愛(ài)好者。隨后，攝影協(xié)會(huì)甚至說(shuō)服了列寧格勒光學(xué)儀器廠(chǎng)繼續(xù)生產(chǎn)這種相機(jī)。“LOMO”的含義也從列寧格勒光學(xué)儀器廠(chǎng)的英文簡(jiǎn)稱(chēng)變成了“Let Our Life be Magic and Open”(讓我們的生活變得魔幻和開(kāi)放).

065
早在1916年，可口可樂(lè)為了讓自己脫穎而出，在發(fā)起瓶身設(shè)計(jì)招標(biāo)的時(shí)候提出了一條苛刻的規(guī)則：不僅要和市場(chǎng)上其他飲料瓶相區(qū)分，并且無(wú)論白天還是黑夜，甚至被打破了也要讓消費(fèi)者馬上辨認(rèn)出這是可口可樂(lè)。終，一家名叫Root Glass Company的公司滿(mǎn)足了這個(gè)要求，并讓可口可樂(lè)公司在1920年的銷(xiāo)量沖到了每天700萬(wàn)瓶。

066
你曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)多少次人們不理會(huì)已經(jīng)鋪好的小路，另辟蹊徑？建筑設(shè)計(jì)師Louis Kahn受此啟發(fā)，在為一家學(xué)院設(shè)計(jì)綠地的時(shí)候并沒(méi)有做任何人為標(biāo)記，它只是讓人們?cè)谏厦孀杂纱┻^(guò)，后按照行人的步行習(xí)慣增加了一條小路。

067
手表設(shè)計(jì)另一個(gè)有趣的故事是：當(dāng)手表因?yàn)楦鞣N技術(shù)已經(jīng)把精準(zhǔn)定時(shí)當(dāng)作稀松平常的事情的時(shí)候，石英表市場(chǎng)陷入了低利潤(rùn)的惡性循環(huán)里。但Swatch換了一個(gè)角度看待問(wèn)題，它沒(méi)有把手表當(dāng)作計(jì)時(shí)工具，而是時(shí)尚配件。和各種時(shí)裝、印花設(shè)計(jì)師的合作讓Swatch大放異彩，手表也自此進(jìn)入了快速消費(fèi)品領(lǐng)域。

068
日本建筑師隈研吾認(rèn)為好的汽車(chē)設(shè)計(jì)跟建筑一樣，是外在靜態(tài)形式與內(nèi)在動(dòng)力之間的平衡。對(duì)于建筑而言，外觀(guān)很好，內(nèi)在也要傳達(dá)出讓人動(dòng)起來(lái)的體驗(yàn)才行。而汽車(chē)的內(nèi)在，則是駕駛時(shí)體驗(yàn)到的移動(dòng)動(dòng)力。兩者因?yàn)槠胶舛畈d盛。

069

故事板(Storyboard)曾經(jīng)是皮克斯動(dòng)畫(huà)工作室用來(lái)創(chuàng)作動(dòng)畫(huà)影片的方法之一。在開(kāi)會(huì)時(shí)，他們會(huì)將一個(gè)故事的初步構(gòu)思用連環(huán)畫(huà)的形式展現(xiàn)在故事板上，講給其他人聽(tīng)。Kevin Grignon是IBM高級(jí)用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，他和他的團(tuán)隊(duì)正把這種形式運(yùn)用在用戶(hù)調(diào)研報(bào)告當(dāng)中，把那些枯燥的技術(shù)術(shù)語(yǔ)和數(shù)字變成一個(gè)有人物有細(xì)節(jié)的故事。 “柏拉圖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，那些會(huì)講故事的人會(huì)統(tǒng)治世界，”Kevin說(shuō)，“把列表和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成故事，可以更生動(dòng)地傳遞信息，尤其是能表現(xiàn)用戶(hù)的情感和他們所處的情境，對(duì)于設(shè)計(jì)很有幫助。”荷蘭TU Delft大學(xué)的教授P. J. Stapper 也是這一方法的推崇者。“故事板結(jié)合了文字和圖片，讓人們可以對(duì)抽象的東西有一個(gè)身臨其境的感受，你甚至可以用手指著其中任何一幅畫(huà)面發(fā)表意見(jiàn)。”

070
《連線(xiàn)》雜志創(chuàng)刊時(shí)的創(chuàng)意總監(jiān)John Plunkett說(shuō)：“我們希望刻意避開(kāi)許多當(dāng)代雜志會(huì)使用的設(shè)計(jì)技巧，我到現(xiàn)在也不明白為什么多數(shù)雜志看起來(lái)都一個(gè)樣。我們尤其想忽略那種約定俗稱(chēng)的規(guī)矩：好設(shè)計(jì)=細(xì)致、有品位、優(yōu)雅、拘謹(jǐn)。我覺(jué)得好設(shè)計(jì)的定義應(yīng)該視設(shè)計(jì)的內(nèi)容而定，對(duì)《連線(xiàn)》雜志來(lái)說(shuō)，鮮活的感覺(jué)比細(xì)致更重要。”

071
施樂(lè)設(shè)計(jì)師David Liddle認(rèn)為科技發(fā)展可以分為三個(gè)階段：“狂熱者”(靠代碼控制電腦)、“專(zhuān)業(yè)人士”(說(shuō)得出三種CPU區(qū)別)和“普通消費(fèi)者”(只在乎能不能玩憤怒小鳥(niǎo))。但這些階段的佳觀(guān)測(cè)物不是電腦，而是遙控器。“那些制造商推出按鍵超過(guò)30個(gè)的遙控器，這種復(fù)雜設(shè)計(jì)沒(méi)有任何優(yōu)點(diǎn)。”未來(lái)的設(shè)計(jì)一定是簡(jiǎn)單的，因?yàn)樗麄儼褟?fù)雜的東西藏在了身后。

(062~071:思考的另一個(gè)角度)

072
IDEO公司的設(shè)計(jì)邏輯：好設(shè)計(jì)應(yīng)該是商業(yè)價(jià)值、人類(lèi)需求和技術(shù)應(yīng)用的結(jié)合點(diǎn)。

073
信息可視化。

Information is cheap，thepoint values。用友好的圖形界面梳理信息的Inforgraphic為普通人提供了另一種看待世界的視角。“信息可視化其實(shí)是講述數(shù)據(jù)背后的故事，揭示被遮蔽的事實(shí)。”可視化信息設(shè)計(jì)師David McCandless說(shuō)。

074
隱形的交互界面。

新發(fā)布的概念相機(jī) Air Clicker由兩個(gè)環(huán)圈組成，一個(gè)戴在拇指上，一個(gè)戴在食指上，拇指上戴的小環(huán)有開(kāi)關(guān)按鈕和照相機(jī)鏡頭，食指上戴的雙節(jié)環(huán)有一個(gè)張力傳感器。AirClicker再通過(guò)藍(lán)牙與智能手機(jī)相連，因此無(wú)需相機(jī)和各種不必要的組件，動(dòng)動(dòng)手指就能實(shí)現(xiàn)隨意拍照了。機(jī)器的界面消失了，你需要?jiǎng)拥闹挥心愕氖种浮?/span>

075
設(shè)計(jì)體驗(yàn)而不僅僅是產(chǎn)品。

美國(guó)德布林公司的總裁拉里·凱利認(rèn)為膚淺的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更注重吸引和購(gòu)買(mǎi)，但一般很少顧及使用和其他擴(kuò)展行為。但其實(shí)后面的步驟才是讓消費(fèi)者產(chǎn)生忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。

(072~075:好設(shè)計(jì)，多維度)

076
從用戶(hù)需求出發(fā)制定整個(gè)產(chǎn)品戰(zhàn)略。

蘋(píng)果一度也是工程技術(shù)導(dǎo)向的公司，多數(shù)產(chǎn)品是配合技術(shù)可行性開(kāi)發(fā)出來(lái)的，這樣可以**時(shí)效；但喬布斯回歸之后的Think Different原則讓這家公司產(chǎn)品發(fā)展步驟改為設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和批量生產(chǎn)，如果不能支持消費(fèi)需求，則無(wú)開(kāi)發(fā)的必要。

077
將復(fù)雜性藏在用戶(hù)不為所知的地方。

Macbook Air屏幕和鍵盤(pán)之間隔開(kāi)了一條細(xì)縫，為了打開(kāi)時(shí)不至于遮擋住散熱槽，影響散熱效率；鋁合金外殼上粘貼了由石墨制成的散熱薄膜，以便使熱量擴(kuò)散出去；四塊巨大的電池板被放在了遠(yuǎn)離觸控板的一端，以防熱度燙手。

078
First to do it 與First to doit right之間的區(qū)別。

觸摸屏技術(shù)、滑動(dòng)解鎖以及Siri都非蘋(píng)果首創(chuàng)。這些技術(shù)在蘋(píng)果采納它們之前多半已經(jīng)經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程，但仍然被人們認(rèn)為是某個(gè)機(jī)密實(shí)驗(yàn)室里的研究項(xiàng)目或者科幻電影里的場(chǎng)景。直到蘋(píng)果把它們裝進(jìn)了iPhone這樣一個(gè)可以被揣在任何人口袋里的東西上。而蘋(píng)果之所以能成功的關(guān)鍵在于它們懂得把高深的技術(shù)隱藏在日常化的設(shè)計(jì)背后，讓人們可以幾乎不用學(xué)習(xí)就能上手。

079
好工匠不會(huì)在櫥柜背面使用爛木頭。

蘋(píng)果產(chǎn)品的真正進(jìn)化需要拆開(kāi)來(lái)才看得到。MacMini新款內(nèi)外融合，而舊款的外殼看起來(lái)僅僅是個(gè)罩子。同樣的還有iPhone3代和4代之間的區(qū)別。JonathanIve說(shuō)：“我總能理解那些用手制作而成的東西的美，真正重要的是你在其上所花的心思，我看不上的是一個(gè)產(chǎn)品中的草率。”

080
材料引導(dǎo)形式。

Macbook采用一體成型工藝，這得益于蘋(píng)果對(duì)鋁材的再加工；iPhone4機(jī)身側(cè)邊有3道黑色分割線(xiàn)，它們同時(shí)也是手機(jī)的天線(xiàn)，因?yàn)橹苯釉诮饘贄l上注塑而成，和金屬條保持了近乎天衣無(wú)縫的貼合。這些都是需要觸摸才能感覺(jué)到設(shè)計(jì)之優(yōu)秀的產(chǎn)品。“好的設(shè)計(jì)不會(huì)將形式同材料分裂，我們體驗(yàn)和探索材料，學(xué)習(xí)特性和工藝，這是我們工作中極為重要的。”JonathanIve在接受Core77采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

081
把不妥協(xié)推向極致。

大約5年前，蘋(píng)果打算在新一代Macbook上增加一個(gè)提示攝像頭工作狀態(tài)的小綠燈。因?yàn)楣鉄o(wú)法穿透金屬，這看起來(lái)匪夷所思。后來(lái)蘋(píng)果發(fā)現(xiàn)可以用一種激光器在Macbook的鋁殼上打一個(gè)小孔，讓光線(xiàn)透出，而肉眼根本無(wú)法發(fā)現(xiàn)。但這樣的激光器當(dāng)時(shí)售價(jià)約25萬(wàn)美元一部。結(jié)局你猜得出來(lái)，蘋(píng)果終說(shuō)服了賣(mài)家簽署了一份排他性協(xié)議并購(gòu)買(mǎi)了數(shù)百臺(tái)。

082
Should be fun！

你很難解釋iPod出錯(cuò)的時(shí)候出現(xiàn)的那個(gè)哭喪著臉的表情到底有什么用意：嘴角耷拉著，眼睛還變成了兩個(gè)小叉。他們還在自帶的那個(gè)記事本App上添加了幾條細(xì)線(xiàn)，讓記事本看上去像撕掉了幾頁(yè)紙一樣，盡管你可能沒(méi)注意到。

083
喬布斯討厭蘋(píng)果產(chǎn)品中的鍵盤(pán)設(shè)計(jì)，“F鍵到底有什么用！”喬布斯曾經(jīng)在一次交流會(huì)上一邊咆哮一邊拿鑰匙撬走每一個(gè)F鍵，直到撬完才心平氣和。蘋(píng)果一直是奧卡姆剃刀理論的擁躉，“如無(wú)必要，勿增實(shí)體”。

084
創(chuàng)造體驗(yàn)。

iPod+iTunes讓用戶(hù)擺脫了劣質(zhì)盜版音樂(lè)，iPhone+AppStore讓用戶(hù)得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一臺(tái)手機(jī)，其實(shí)即便不考慮商業(yè)模式這么宏大的問(wèn)題，蘋(píng)果產(chǎn)品的體驗(yàn)也能從一個(gè)充電器接口上看出來(lái)。Macbook的充電接口是一塊磁鐵，這樣即便電線(xiàn)被障礙物絆住，也不會(huì)把整個(gè)筆記本牽帶下來(lái)。這個(gè)靈感據(jù)說(shuō)來(lái)自日本某款電飯煲。

085
A leader， a vision。我們紀(jì)念喬布斯。

(076~085:蘋(píng)果創(chuàng)新啟示錄)

086
Wacom Inkling數(shù)字繪圖筆(商業(yè)價(jià)值獎(jiǎng)、大眾價(jià)值獎(jiǎng)第一名)
你做設(shè)計(jì)時(shí)再也不用在草稿紙和電腦之間來(lái)回切換，它可以將筆跡同步轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)，因此紙筆所繪圖像會(huì)被自動(dòng)存儲(chǔ)為數(shù)字格式，一根USB線(xiàn)就可以傳輸?shù)诫娔X同步修改。隨時(shí)隨地記錄靈感成為可能，同時(shí)還幫用戶(hù)找回了真實(shí)紙筆的舒適觸感。

087
Dyson Hot加熱器(商業(yè)價(jià)值獎(jiǎng)第三名)
它用類(lèi)似小朋友玩的吹泡棒的造型加上申請(qǐng)專(zhuān)利的空氣倍增技術(shù)，可以讓產(chǎn)生的熱空氣增加5倍，發(fā)出的熱氣不會(huì)超過(guò)灰塵的燃點(diǎn)。整個(gè)機(jī)器沒(méi)有任何活動(dòng)組件，撞翻之后自動(dòng)關(guān)閉，機(jī)身的圓環(huán)頂部有磁鐵，可以把遙控器和機(jī)器本身連接起來(lái)(這個(gè)遙控設(shè)計(jì)被認(rèn)為是繼iPad2 Smart Cover之后好的磁鐵使用設(shè)計(jì))

088
波音787夢(mèng)想飛機(jī)(商業(yè)價(jià)值獎(jiǎng)并列第一名)
該機(jī)型的基本設(shè)計(jì)思路是為非樞紐城市提供經(jīng)濟(jì)可行的直航服務(wù)，為乘客提供更多便利。大量采用碳纖維合成材料代替鋁合金，使用商用機(jī)型中大尺寸的舷窗、改進(jìn)的空氣過(guò)濾系統(tǒng)、更自然的客艙增壓系統(tǒng)以及優(yōu)越的客艙隔音系統(tǒng)等。能源方面，與其他同尺寸噴氣客機(jī)相比，油耗要低20%。(你在前面的環(huán)保欄目里應(yīng)該已經(jīng)看到更詳細(xì)的內(nèi)容。)

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飛利浦Convenience閱讀燈(大眾價(jià)值獎(jiǎng)第二名)
這個(gè)產(chǎn)品把LED照明整合到了一塊亞克力材質(zhì)的板上，開(kāi)啟時(shí)只會(huì)照亮?xí)?yè)，而不是周?chē)h(huán)境，哪怕再貼近也不會(huì)影響其他人。同樣因?yàn)椴馁|(zhì)的原因，攜帶非常輕便，但唯一的問(wèn)題是尚沒(méi)有解決因?yàn)橹匚飰浩然蛘咚ご驇?lái)的損壞問(wèn)題。

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Sinch耳機(jī)線(xiàn)收納器(大眾價(jià)值獎(jiǎng)第三名)
Sinch是一個(gè)用來(lái)保護(hù)耳機(jī)的創(chuàng)意產(chǎn)品，能收納耳機(jī)線(xiàn)并防止纏繞打結(jié)。膠質(zhì)材料的綁帶內(nèi)部封裝了磁鐵，而綁帶可以借助耳機(jī)插頭等安裝在手機(jī)等設(shè)備上。用戶(hù)可以把耳機(jī)線(xiàn)繞在綁帶上加以保護(hù)。如果暫時(shí)用不到耳機(jī)，不用拔出插頭，只要用Sinch收納一下即可。想用耳機(jī)的時(shí)候，只要輕輕一拉，耳機(jī)線(xiàn)就會(huì)自動(dòng)解開(kāi)。

第一財(cái)經(jīng)周刊》對(duì)話(huà)各家設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司，話(huà)題包括“你認(rèn)為什么是好設(shè)計(jì)”、“如何看待中國(guó)設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀及發(fā)展”以及“2012年的創(chuàng)新趨勢(shì)”。

Continuum中國(guó)CEO 柯睿思(Chris Hosmer)

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中國(guó)消費(fèi)者非常重視性?xún)r(jià)比。

這不僅僅是為了省錢(qián)，而是他們覺(jué)得這錢(qián)花得“值”。聰明的公司懂得如何運(yùn)用創(chuàng)新和設(shè)計(jì)來(lái)迎合這種理念，讓產(chǎn)品增“值”，而不是打價(jià)格戰(zhàn)或者犧牲質(zhì)量。這是中國(guó)設(shè)計(jì)將崛起的原因。

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很多公司機(jī)構(gòu)都把設(shè)計(jì)看作業(yè)務(wù)的一部分，大家都在鼓勵(lì)創(chuàng)新、試驗(yàn)以及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

只有一點(diǎn)需要注意，那就是了解設(shè)計(jì)的方法論和在實(shí)際情況下運(yùn)用好設(shè)計(jì)是兩碼事。成功的公司往往在兩方面都下工夫。而很多人以為知道了流程和工具就大功告成了。

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讓我們的數(shù)字生活變得更加便捷的設(shè)計(jì)將在2012年發(fā)揮巨大影響力。

這些設(shè)計(jì)能讓技術(shù)變得更加簡(jiǎn)單、容易上手、操控性好，并且有趣。NFC(近場(chǎng)通訊)技術(shù)可能取代常用設(shè)備之間的有線(xiàn)連接。這種技術(shù)讓我們得以重新定義未來(lái)人類(lèi)和周遭世界互動(dòng)的方式。

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好設(shè)計(jì)讓現(xiàn)有的世界變得更有人情味。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，人情味是簡(jiǎn)單的用來(lái)描述一樣?xùn)|西是有意義的、帶來(lái)滿(mǎn)足的、好用的、好看的、能快速解決問(wèn)題的并且是能賺錢(qián)的詞兒。

青蛙設(shè)計(jì)創(chuàng)意總監(jiān)馬偉豪(Mario van der Meulen)

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中國(guó)的設(shè)計(jì)行業(yè)目前面臨人才結(jié)構(gòu)的問(wèn)題，目前許多本土設(shè)計(jì)師還在步他們西方前輩的后塵，模仿或者繼承他們崇拜的西方設(shè)計(jì)師的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)。這并非“中國(guó)設(shè)計(jì)”的真正意義所在。

青蛙設(shè)計(jì)創(chuàng)意副總監(jiān)李子俊(Ian Lee)& 亞太區(qū)總經(jīng)理張穎

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很多從業(yè)者和客戶(hù)都很快接受設(shè)計(jì)研究和創(chuàng)新實(shí)踐，但并沒(méi)有形成一個(gè)長(zhǎng)期可持續(xù)的商業(yè)模式。許多國(guó)際化品牌都把自己過(guò)去的價(jià)值鏈直接搬到中國(guó)來(lái)。因此困難在于如何讓全球總部了解在中國(guó)要在全新的平臺(tái)和技術(shù)背景下發(fā)展創(chuàng)新是和其他國(guó)家或者地區(qū)完全不同的一件事。

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中國(guó)公司里海爾是有很多潛力的。這家公司很善于利用它們龐大的分銷(xiāo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供零距離客戶(hù)體驗(yàn)。這在一些三四線(xiàn)城市是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的。另一家是中國(guó)移動(dòng)。這家運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在正站在一個(gè)拐點(diǎn)上。它們需要變成一家不僅僅提供數(shù)據(jù)和語(yǔ)音服務(wù)的公司。事實(shí)上它們已經(jīng)被逼到了墻角，不得不開(kāi)始創(chuàng)新。

指南設(shè)計(jì)創(chuàng)始人兼設(shè)計(jì)總監(jiān)周佚

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不同的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)之間的界線(xiàn)開(kāi)始模糊，出現(xiàn)融合的趨勢(shì)。這是需求所驅(qū)?，F(xiàn)在企業(yè)希望尋找綜合性的設(shè)計(jì)手段，解決品牌、市場(chǎng)、用戶(hù)等各個(gè)方面的問(wèn)題，這一需求驅(qū)使不同設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)加快融合速度，廣義的設(shè)計(jì)咨詢(xún)更能體現(xiàn)價(jià)值。

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2011年在狹義的產(chǎn)品層面值得稱(chēng)道的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新的確不多，不過(guò)在服務(wù)模式和商業(yè)模式方面的創(chuàng)新倒是層出不窮，比如微信。它們是為這個(gè)時(shí)代而生的事物。

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一本書(shū)和一部紀(jì)錄片
《關(guān)鍵設(shè)計(jì)報(bào)告》(Designing Interactions)，比爾·莫格里奇(BillMoggridge)著，中信出版社。
《設(shè)計(jì)天賦》(The Genius of Design)，BBC出品，共5集，每集長(zhǎng)1小時(shí)。

前者梳理了從鼠標(biāo)到手勢(shì)操控等各種影響過(guò)往與未來(lái)的人類(lèi)交互設(shè)計(jì)，后者則概述了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的點(diǎn)點(diǎn)歷史，從能把阿森納球隊(duì)Logo烤在吐司上的面包機(jī)開(kāi)始。