上海智客會(huì)商學(xué)院之學(xué)員案例

導(dǎo)讀：智客會(huì)不是一家常規(guī)培訓(xùn)公司，不僅僅是傳播新商業(yè)的操作知識(shí)和變現(xiàn)信息，更是為新一代的企業(yè)提供做大做強(qiáng)的操作系統(tǒng)，幫助傳統(tǒng)舊商業(yè)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，邁向新商業(yè)時(shí)代提供解決方案。在智客會(huì)商學(xué)院學(xué)習(xí)過的企業(yè)CEO們，在企業(yè)管理的方面上已經(jīng)有了較大的突破，看他們是如何成功的。

【學(xué)員案例】

學(xué)員：李承峰

早于2016年，在智客會(huì)幫扶計(jì)劃課程的指導(dǎo)下，熙豐堂主席李承峰，現(xiàn)在已經(jīng)成功吃上了別人口中這碗“真香”的“飯”。據(jù)相關(guān)資料顯示，熙豐堂自加入智客會(huì)幫扶計(jì)劃以來，成功搭載新零售模式，四個(gè)月裂變團(tuán)隊(duì)1萬人，并聯(lián)合青春長(zhǎng)等企業(yè)成立“青熙會(huì)”，逐步實(shí)現(xiàn)成就百名億萬富翁、萬名千萬富翁的創(chuàng)富計(jì)劃。

此外，熙豐堂榮登中國(guó)新商業(yè)研究院的2018中國(guó)新商業(yè)創(chuàng)新榜，獲得新銳企業(yè)獎(jiǎng)。是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型新零售的明星代表。他勇于創(chuàng)新，將企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，備受業(yè)內(nèi)外人士矚目。

他獨(dú)創(chuàng)新零售自循環(huán)系統(tǒng)，針對(duì)于更加注重消費(fèi)體驗(yàn)和購(gòu)買效率的消費(fèi)群體，零售商要精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，并對(duì)其消費(fèi)的路徑偏好和全部零售渠道進(jìn)行全方位的仔細(xì)研究，進(jìn)而根據(jù)各種零售渠道的特征，制定相應(yīng)的銷售策略，并利用全方位渠道間的協(xié)調(diào)效應(yīng)，為消費(fèi)者提供更多便捷、安全的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也有助于零售商獲取更多的利潤(rùn)。

在此基礎(chǔ)上臺(tái)灣中醫(yī)生命科學(xué)健康發(fā)展集團(tuán)以及品牌總部為熙豊堂聯(lián)合開創(chuàng)了全球共享、全球連鎖、國(guó)際廠商直供、三網(wǎng)合一的新型商業(yè)模式——新零售自循環(huán)系統(tǒng)。

在熙豐堂這種新零售自循環(huán)系統(tǒng)內(nèi)，通過創(chuàng)新賣點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品＋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)＋社交分享倍增式原理傳播＋線下實(shí)體店體驗(yàn)四大核心的循環(huán)完成一次新零售過程，可以形成鎖定一次，消費(fèi)千次，令投資者不壓貨、不囤貨、不發(fā)貨、分享賺錢代理賺錢多樣、會(huì)員產(chǎn)品免費(fèi)化的巨大優(yōu)勢(shì)。

在社交方面，不同于傳統(tǒng)零售顧客與商家的隨機(jī)關(guān)系、弱關(guān)系，社交新零售下顧客與商家建立通道關(guān)系。熙豐堂立足這一點(diǎn)，顛覆傳統(tǒng)商家與顧客的關(guān)系，建立了合作共贏的伙伴關(guān)系。對(duì)此熙豊堂一方面成立了一支專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，具體問題具體分析，對(duì)癥下藥，精準(zhǔn)地提供客戶所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，**項(xiàng)目的良好運(yùn)營(yíng)。另一方面則利用差異化的產(chǎn)品體系和完善的服務(wù)機(jī)制迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。

學(xué)員：劉助

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，誠(chéng)信是很多企業(yè)的發(fā)展基石。劉助作為一個(gè)成功的企業(yè)家，他在創(chuàng)業(yè)之初就意識(shí)到了“信任”的價(jià)值，并把它擺在一個(gè)非常重要的位置。

他坦言：借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傳播信任的能量、挖掘信任的價(jià)值是他獲得成功的最關(guān)鍵因素。

劉助明確指出，阿里巴巴和騰訊這樣的大型企業(yè)就是適時(shí)把握了時(shí)代發(fā)展的命脈，搭建信任平臺(tái)，贏得客戶的信任，進(jìn)而使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

“阿里巴巴和淘寶出現(xiàn)之后徹底顛覆了以往貨到付款的模式，這就是信任紐帶的價(jià)值?！眲⒅驹谇叭说募绨蛏峡v觀時(shí)代發(fā)展局勢(shì)，在**消費(fèi)者利益的同時(shí)獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。將信任作為企業(yè)發(fā)展的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在企業(yè)和消費(fèi)者之間架起信任的橋梁。

秉承著“團(tuán)結(jié)協(xié)作，信任為先”的理念，劉助帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一路披荊斬棘，最終贏得了消費(fèi)者的心，經(jīng)過一番探索，劉助發(fā)現(xiàn)一家新興企業(yè)要想快速在行業(yè)間立足，單靠一腔熱血去推廣是不夠的，審時(shí)度勢(shì)，把握時(shí)局顯得更為重要。于是，劉助開始利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化手段將“信任”的概念資產(chǎn)化。

約瑟夫·阿洛伊斯·熊彼特曾經(jīng)說過：創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是企業(yè)家的主要特征，企業(yè)家不是投機(jī)商，也不是只知道賺錢存錢的守財(cái)奴，而是一個(gè)大膽創(chuàng)新敢于冒險(xiǎn)，善于開拓的創(chuàng)造型人才。劉助正是這樣一位企業(yè)家，在過去的創(chuàng)業(yè)過程中，他一直堅(jiān)信創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，在他的帶領(lǐng)下，無論是消匯邦、企匯邦還是家匯邦都在不斷創(chuàng)新的過程中實(shí)現(xiàn)了信任變現(xiàn)。

消匯邦應(yīng)用了綠包和邦分等積分制概念，使消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)還可以通過平臺(tái)綠包和邦分實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富。當(dāng)然這都要建立在消費(fèi)者與企業(yè)之間相互信任的基礎(chǔ)之上，也就是將消費(fèi)者的信任變現(xiàn)。企匯邦致力于數(shù)字化管理幫助企業(yè)管理員工。而家匯邦則立足于家庭，旨在解決父母對(duì)孩子的教育問題，利用多種行之有效的解決方案，在家庭成員之間建立信任關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)孩子的良好教育。

學(xué)員：楊璐

法國(guó)蘇薇國(guó)際(SUVIUS)，2005年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在專業(yè)美容行業(yè)具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，2017年孵化出行業(yè)矚目的新品牌——享愛貓(Chaton-Chatonne)，獲得了百?gòu)?qiáng)摩根泰達(dá)中嘉富通基金天使輪投資，該產(chǎn)品銷售目前已遍及18個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

隨著消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的來臨，在電商平臺(tái)和線下實(shí)體店帶來的巨大沖擊之下，實(shí)體新零售模式正在占據(jù)更大的市場(chǎng)。

“化妝品行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，一個(gè)追求美的行業(yè)?？梢宰屓俗兊妹利惤】担屔钭兊酶用篮?，讓人們生活品質(zhì)得以提升?！睏铊幢硎?，伴隨消費(fèi)升級(jí)，需求不斷的提升，化妝品市場(chǎng)會(huì)越來越大，正如馬斯洛的需求層次理論談到，人在滿足最基本的“生理需求”之后，會(huì)追求更高層次的需求。

“現(xiàn)如今不僅是女性追求美，男性對(duì)化妝品的需求也越來越高，以及包括龐大的兒童市場(chǎng)，因此行業(yè)未來整體增量非常巨大?！睏铊凑f。

楊璐認(rèn)為當(dāng)下很多線上的企業(yè)或者電商，他們也在快速的往線下發(fā)展，而線下的企業(yè)優(yōu)勢(shì)是線上企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)的：第 一是體驗(yàn)感，比如護(hù)膚品，有一個(gè)體驗(yàn)過程和服務(wù)過程；第二是即時(shí)性，如果在線上線下銷售價(jià)格一致的情況下，顧客線下當(dāng)下即可拿到商品的時(shí)間更短、更及時(shí)。

楊璐一直潛心實(shí)踐與總結(jié)經(jīng)營(yíng)之道，她認(rèn)為經(jīng)營(yíng)企業(yè)的核心關(guān)鍵在于“變”與“不變”?！安蛔?，是指產(chǎn)品好、品牌好、服務(wù)好、管理好、團(tuán)隊(duì)好；企業(yè)如何應(yīng)對(duì)變化？要隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化，人們消經(jīng)營(yíng)企業(yè)的核心關(guān)鍵在于“變”與“不變”。費(fèi)需求不斷升級(jí)，而去持續(xù)改變我們的商業(yè)模式來滿足市場(chǎng)的發(fā)展，這樣企業(yè)才能具有強(qiáng)大的有生命力。”

1995年她只身一人闖蕩北京，開始了人生中的第 一次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)的20余年里，楊璐在獲得了事業(yè)的第 一份成功后，為了尋求內(nèi)心的那份歸屬感和初衷，把最 好的護(hù)膚品推廣至信任她的人，她走訪了多個(gè)國(guó)家，接觸了30多個(gè)品牌，她最終通過SUVIUSPARISCOSMETICLAB法國(guó)肌膚實(shí)驗(yàn)室，研發(fā)出適合亞洲女性的護(hù)膚產(chǎn)品，憑借著楊璐的那份堅(jiān)持讓蘇薇國(guó)際在中國(guó)取得了很大的成績(jī)。

對(duì)于楊璐來說暫時(shí)的收獲并沒能讓她停下腳步，隨著商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，新零售的出現(xiàn)，楊璐憑借著對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察，她又果敢向前邁了一步，享愛貓是她人生中的第三次創(chuàng)業(yè)，從產(chǎn)品的研發(fā)到面世用了3年時(shí)間。所有研發(fā)都是在法國(guó)完成，并且享愛貓?jiān)?017年6月拿到了天使輪的千萬投資。

“求大同存小異，認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀”是楊璐經(jīng)營(yíng)企業(yè)的心得，在企業(yè)成長(zhǎng)的過程中，也離不開團(tuán)隊(duì)的支持以及員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同，楊璐認(rèn)為自己就有責(zé)任和義務(wù)幫助他們?nèi)コ砷L(zhǎng)，幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

楊璐多次提到美國(guó)管理大師彼得?德魯克對(duì)她的影響，對(duì)她影響最深遠(yuǎn)的觀點(diǎn)是：企業(yè)家一定要做到工作和生活的平衡。工作的目的是為了創(chuàng)造更好的生活，為了承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。“打造合作伙伴輕松盈利的商業(yè)模式，目的也是讓人們的生活更美好?！睏铊凑潜兄@一理念一路堅(jiān)持下來。

“‘知行合一，敬天愛人’，我說的是我做的，我做的是我說的，一旦設(shè)立了這個(gè)目標(biāo)一定要去達(dá)成?！睆臈铊瓷砩峡吹搅似髽I(yè)家一種目標(biāo)明確、堅(jiān)持不懈的韌勁。

【關(guān)于學(xué)校】

智客會(huì)隸屬于上海亮寬企業(yè)管理咨詢有限公司。智客會(huì)不是一家常規(guī)培訓(xùn)公司，不僅僅是傳播新商業(yè)的操作知識(shí)和變現(xiàn)信息，更是為新一代的企業(yè)提供做大做強(qiáng)的操作系統(tǒng)，幫助傳統(tǒng)舊商業(yè)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，邁向新商業(yè)時(shí)代提供解決方案。更是為新商業(yè)時(shí)代的企業(yè)，提供配套服務(wù)集成商教育培訓(xùn)、咨詢策劃、商業(yè)服務(wù)、招商服務(wù)、項(xiàng)目聯(lián)邦、資本平臺(tái)、是新商業(yè)生態(tài)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，未來將會(huì)成為新一代的資本航母。