導游考試的筆試有四個方面：全國導游基礎(chǔ)知識、當?shù)貙в位A(chǔ)知識、政策法規(guī)、導游業(yè)務(wù)。小編覺認為不同的課目應(yīng)該以不同的心態(tài)在不同的時間來準備，下面給大家介紹一下應(yīng)該怎么復習和備考。

2015-03-06分類: 導游證

每次帶團，作為導游員都有一種愿望, 那就是高高興興帶團、平平安安回家。然而往往事與愿違, 不知為什么, 在每一個旅游團中或多或少都會出現(xiàn)些 “難弄的游客”以及“小團體 ”。那么又該怎么去對付這些游客呢？

2015-02-10分類: 導游證

導游需要有很強的現(xiàn)場處理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，在帶團游玩中，語言交流是基本的導游技巧，如何運用這些技巧使得團內(nèi)氣氛活躍, 關(guān)系融洽是每個導游所應(yīng)該思考的問題。

2015-02-06分類: 導游證

考生在順利通過導游資格證筆試考試之后，還要進行現(xiàn)場考試，即口試。在現(xiàn)場導游考試中，你的語言是留給考官較先也是至關(guān)重要印象的環(huán)節(jié)?？脊傧扔休^深感觸的的就是你的語言，所以掌握語言技巧很有必要。

2015-02-06分類: 導游證

導游的主要工作是為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在成為正式的從業(yè)人員之前，就必須要通過專業(yè)的考試，那在備考導游證考試時要注意哪些問題呢？

2015-01-29分類: 導游證

旅游飯店作為旅游業(yè)的三大支柱之一，其管理法規(guī)一直都是導游證考試的重點，今天就詳細的給大家列舉一些備考重點，大家一起來認真學習吧。

2015-01-27分類: 導游證

導游人員作為旅游事業(yè)的主要主體之一，在整個工作過程中需要遵守一定的義務(wù)，以**整個旅游事業(yè)的發(fā)展，當然啦，有義務(wù)相對的就會有權(quán)利，導游人員在旅游活動中同樣的擁有自己的相關(guān)權(quán)利。

2015-01-27分類: 導游證

旅行保險是針對旅行途中可能發(fā)生的各種意外所導致的一切意外死傷事故所做的**，一般皆可獲得保險公司理賠。一般分為四種旅游保險類型，下面小編就帶大家一起認識一下。

2015-01-27分類: 導游證

導游在帶領(lǐng)旅客游玩時，會遇到一些突發(fā)情況。例如游覽途中遇可疑人員尾隨團隊，或者有游客的財務(wù)遺留在賓館酒店。這個時候，導游就要妥善處理好這些突發(fā)事件，**旅客旅游順暢。下面介紹詳細的處理方法。

2015-01-17分類: 導游證

今天開始與大家共同學習漢族民俗。漢族是我國大的民族，也是分布廣的民族，很多歷史景點都是漢民族所創(chuàng)造的，所以考生們需要對這部分的知識足夠熟悉。下面是一些漢民族文化的總結(jié)。

2015-01-17分類: 導游證

旅程結(jié)束送團之后，導游就基本完成了接待工作。那么是否工作就全部完成了呢？答案是否定的。那么還有什么工作要完成呢？下面，我們就接團完成后的善后工作。

2015-01-11分類: 導游證

雖然在筆試中會淘汰較多數(shù)的同學，但是進入到口試的同學也不絕能掉以輕心。口試是考查考生是否具有當導游的素質(zhì)。因此，可不像準備筆試那樣地復習知識點就可以了。一些必要的技巧，還有注意事項還是需要考生重點關(guān)注的。下面就為大家總結(jié)了一些經(jīng)驗技巧。

2015-01-02分類: 導游證

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?？紝в巫C不是一件容易的事。當決定做導游這一行的時候就要下苦功夫了，紙上談兵的人永遠不會成功。不過，我們也要注重方法的應(yīng)用，那會使你事半功倍，幫助你早點取得成功。下面就一些考試技巧做一些講解。

2015-01-02分類: 導游證

導游現(xiàn)場口頭考試是對考生的導游講解能力的一個考查，采用面試的方式進行，因此，還是存在著一定的主觀性的。要想獲得考官的“賞識”考取高分，就需要給面試老師留下一個好印象了。下面，我們總結(jié)了一些面試時要注意的小細節(jié)，希望對大家有所幫助。

2014-12-25分類: 導游證