物業(yè)管理員（四級）培訓班

【項目前景】

按照“放管服”有關改革部署要求，國家對職業(yè)資格證書制度進行深化改革，大力推行職業(yè)技能等級認定。

2019年12月30日，常務會議決定分步取消水平評價類技能人員職業(yè)資格，推行社會化職業(yè)技能等級認定。

截至2020年12月底，技能人員水平評價類職業(yè)資格已按程序全部退出目錄，轉為社會化職業(yè)技能等級認定，并由人力資源社會保障部門備案的評價組織按照國家職業(yè)技能標準或評價規(guī)范開展職業(yè)技能等級認定、頒發(fā)職業(yè)技能等級證書。

國家職業(yè)技能等級證書持有人同國家職業(yè)資格證書持有人享受同等的培訓評價、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能提升補貼，納入人才統(tǒng)計、個人所得稅抵扣、高技能人才表彰等范圍。

2022年物業(yè)行業(yè)面臨很多新的發(fā)展機會，尤其是疫情防控過程對于物業(yè)服務提出了很多新要求。廣大物業(yè)企業(yè)抓住新機遇，提前配置好各崗位人才，迎接“新物業(yè)”時代的“新賽道”，同時，提升物業(yè)管理服務人員的執(zhí)業(yè)能力也勢在必行！

【培訓項目】

物業(yè)管理員指按照物業(yè)管理服務合同約定，通過對房屋建筑及與之相配套的設備、設施和場地進行專業(yè)化維修養(yǎng)護管理以及維護相關區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，為業(yè)主、使用人提供服務的人員。并且對投入使用的房屋及其附屬設備與配套設施進行經(jīng)營性管理，并向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供多方面、綜合有償服務的人員。

【培訓等級】

物業(yè)管理員（四級/中級工）

【鑒定形式】

分為理論知識考試、技能考核。理論知識考試采用閉卷筆試，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應掌握的基礎知識和相關知識要求；技能考核主要采用案例分析、模擬操作等方式進行，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應具備的技能水平。

理論知識考試、技能考核實行百分制，成績皆達 60 分（含）以上者為合格。

【鑒定對象】

1、住宅小區(qū)、寫字樓、酒店等物業(yè)管理人員

2、企事業(yè)單位物業(yè)管理人員

3、社區(qū)規(guī)劃與物業(yè)管理人員

4、從事相關工作的保安人員

5、想要轉行從事物業(yè)相關工作的人員

【報考條件】

具備以下條件之一者，可申報四級/中級工：

1、具有高中畢業(yè)（或同等學力），在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上。

2、取得本專業(yè)或相關專業(yè)大專及以上畢業(yè)證書。

【報考資料】

1、身份證正、反面掃描件；

2、學歷證掃描件，如大專以上學歷提供電子注冊備案表或認證報告；

3、白底一寸彩色照片2張及電子版；

4、職業(yè)技能認定表；

5、工作經(jīng)歷證明；

【培訓內容及方式】

1、基礎知識

職業(yè)道德、物權與物業(yè)管理、物業(yè)業(yè)態(tài)管理、計算機應用基礎、環(huán)境保護、相關法律法規(guī)

2、專業(yè)知識

公共秩序管理服務、保潔管理服務、綠化管理服務、應急與風險管理、房屋維修養(yǎng)護管理、附屬設施設備運行及維修養(yǎng)護、入住服務、裝修管理服務、日?？蛻舴?、社區(qū)文化建設與服務

由專業(yè)機構開展培訓，采用“20個課時網(wǎng)絡課程學習+1天集中學習”的培訓形式，配置教務老師，由教務老師全程跟進學習情況。

【收費標準】

四級（中級工）：1500元/人；（含鑒定費375元）；深安學員報名優(yōu)惠價為：1200元/人。

【考試安排】

一、考試方式

考試內容分為理論知識考試（120分鐘）與技能考核（90分鐘），分別考核從業(yè)人員的物業(yè)管理基礎知識與技能水平，形式是線下考試。

二、考試時間和地點

1.考試時間：請留意通知時間。

2.考試地點：廣東省深圳市龍崗區(qū)園山街道龍崗大道8288號大運軟件小鎮(zhèn)30棟4層深安學校物業(yè)管理員技能等級評定考點。

【證書頒發(fā)】

一、成績管理

1.理論知識與技能考核實行百分制，成績皆達到60分及以上為合格。

2.成績合格的學員可在“國家技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢”（http://jndj.osta.org.cn/）查驗證書信息。

3.單科成績不滿60分則視為不合格，可重新交費（不含培訓費）報考相應科目考試項目進行補考，每科僅有1次補考機會，且需在下一個考試認定期完成補考。

二、證書管理

考試通過后頒發(fā)《職業(yè)技能等級證書》，該證書由廣東省人力資源和社會保障廳統(tǒng)一編號。

備注：符合條件的可申請領取職業(yè)技能補貼。

【證書補貼】

在廣東省內購買社保，自費參加培訓或提升技能的符合條件的各類在法定勞動年齡內的人員（不含超出法定勞動年齡人員、機關事業(yè)單位在編人員、在校學生、以及已退休或領取養(yǎng)老保險待遇人員），并取得相應職業(yè)技能等級證書，可按規(guī)定申領技能提升補貼。

補貼標準分別為：中級（四級）1500元、高級（三級）2000元、技師（二級）2500元。（補貼的申領和審核全程通過網(wǎng)上辦理。請登錄廣東省人力資源和社會保障廳官網(wǎng)——服務大廳，通過“職工職業(yè)技能提升補貼申請”功能，進行線上申請。）

【師資力量】

資深教師班底，擁有一批消防培訓及實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，行業(yè)口碑優(yōu)良的一級注冊建造師、注冊安全工程師、一級注冊消防工程師、高級消防設施操作員等專家學者。

【學校簡介】

廣東省深安消防職業(yè)培訓學校，是經(jīng)廣東省消防總隊審核、廣東省人力資源和社會**廳批準、廣東省民政廳核準登記、國家認定的省級消防職業(yè)培訓機構。

學校始終堅守“讓社會更平安美好”的辦學使命，秉承“提高安全意識、提升職業(yè)技能、**社會平安”的辦學宗旨，始終堅持“奉獻社會、客戶第 一、服務極 致、誠信敬業(yè)、團結合作、敢于創(chuàng)新”的辦學價值觀，開展消防職業(yè)技能培訓及社會消防安全教育培訓工作，落實消防從業(yè)人員持證上崗制度，提高消防從業(yè)人員的消防安全意識和技能水平，致力于將學校辦成“社會認可、受人尊重的職校”，竭誠為社會企事業(yè)單位及廣大學員提供優(yōu)質全面的消防培訓服務，做政府的助手、企業(yè)的幫手、安全的行家里手。

【教學環(huán)境】

1、線下教學環(huán)境

學校擁有培訓場地2600余平，擁有可容納200人授課的多媒體教室，擁有按照國家職業(yè)資格實操考試要求設立的實操四大課室，水滅火系統(tǒng)、泡沫滅火系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)、電氣火災監(jiān)控系統(tǒng)、防火分隔系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)及其他消防器材和設施齊全。

2、網(wǎng)絡學習平臺 

我校在釘釘辦公軟件及微信公眾平臺，開發(fā)網(wǎng)絡學習平臺，系統(tǒng)性提供消防行業(yè)理論與實操知識及相關消防法規(guī)課程，創(chuàng)新開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)在線課程，提升學員培訓體驗，豐富學員學習手段。

【培訓體系】

我校采用“3+2+5”線下課程+網(wǎng)絡課程組合培訓模式。

【教學服務體系 】  

實行班主任負責制，按照既定學習計劃組織學員學習和章節(jié)訓練，定期組織模擬考試，定期向學員所在單位反饋學員學習進展，全方位督促學員

1、班主任對學員向學員推送每日學習任務。

2、班主任在學習系統(tǒng)后臺掌握學員的學習進度和效果。