【課程簡介】
隨著城市化進程的加快和人們對生活品質要求的提高,保潔行業(yè)作為服務業(yè)的重要組成部分,其重要性日益凸顯。保潔員作為維護公共環(huán)境及家庭衛(wèi)生的重要力量,其專業(yè)素養(yǎng)和服務質量直接關系到人們的日常生活質量和健康水平。因此,為了培養(yǎng)一支高素質、專業(yè)化的保潔隊伍,我們特開設保潔員培訓課程。本課程旨在通過系統(tǒng)的理論學習與實踐操作,使學員掌握保潔工作的基本知識、技能及行業(yè)規(guī)范,提升服務意識和職業(yè)道德,為學員未來從事保潔工作打下堅實的基礎。
【學習內(nèi)容】
1、保潔基礎知識
- 保潔行業(yè)概述:定義、分類、發(fā)展趨勢。
- 清潔用品與設備:常用清潔劑種類、特性及安全使用;清潔工具及設備介紹。
- 環(huán)境衛(wèi)生學基礎:細菌、病毒傳播及預防;消毒與滅菌知識。
2、日常保潔技能
- 地面清潔:不同類型地面(如瓷磚、木地板、地毯)的清潔方法。
- 玻璃清潔:鏡面、窗戶的清潔技巧與注意事項。
- 家具保養(yǎng):木質、皮質、金屬家具的清潔與保養(yǎng)。
- 衛(wèi)生間清潔:馬桶、洗手池、淋浴間的清潔與消毒。
- 公共區(qū)域保潔:樓道、電梯、大堂等區(qū)域的清潔維護。
3、特殊保潔處理
- 油漬、血漬、墨水等特殊污染物的處理技巧。
- 高空作業(yè)安全知識及操作技能(如外墻清洗)。
- 垃圾分類與環(huán)保知識:垃圾分類標準、垃圾減量與資源回收。
4、職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)
- 職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范:服務意識、溝通技巧、團隊協(xié)作。
- 勞動法律法規(guī):勞動合同、勞動保護、勞動爭議處理。
- 安全生產(chǎn)知識:個人防護裝備使用、應急處理流程。
【教學方法】
隨到隨學
【結業(yè)與認證】
完成全部課程學習并通過考核的學員,將獲得全國通用網(wǎng)上可查詢證書
【機構環(huán)境】
機構環(huán)境
教學環(huán)境
【機構簡介】
貴州職陽教育咨詢服務有限公司是貴陽市南明區(qū)市場監(jiān)督管理局、貴陽市南明區(qū)人力資源和社會**局及有關部門的支持下批準成立的,公司成立于2020年11月19日,公司長期校企聯(lián)合招生、培訓就業(yè)一條龍服務。
貴州職源教育咨詢服務有限公司本著以社會需求為導向,堅持實用、實際、實效的原則,以高質量、人性化服務為宗旨,始終堅持校企聯(lián)合培訓、增一分就業(yè)能力,多一個就業(yè)機會,為社會輸送高質量的專業(yè)技術人才。
【師資力量】
劉老師
中式烹調(diào)技師(特二級職業(yè)資格),高級健康管理師(三級職業(yè)資格),高級育嬰師(三級職業(yè)資格),高級花卉園藝師(三級職業(yè)資格),中級會計師,從事10余年專業(yè)技能培訓,希望每一個失業(yè)人能夠“多一項技能,多一條的路”,愿為更多的兄弟姐妹搭好就業(yè)創(chuàng)業(yè)的橋,盡一點微薄之力。
馬老師
高級國際中醫(yī)師、中醫(yī)針灸師、國家高級推拿師、小兒推拿資深專家、手法獨特,經(jīng)驗豐富,從事小兒推拿數(shù)十年,在兒科疾病調(diào)理中注重脾胃功能的調(diào)理,更是推崇治未病的中醫(yī)思想,立志讓更多的孩子免受針藥的痛苦,讓沒個孩子都健康快樂的成長。
【教學現(xiàn)場】
上課現(xiàn)場
教學現(xiàn)場
【學員風采】
學員合照
學員風采
88%滿意度
貴州職陽教育
綜合
環(huán)境 : 4.0師資 : 4.5教學 : 4.5