看華農百靈電商如何助新店銷量破零？

大家好，開店一年多來，中間時斷時續(xù)的，有時遇到瓶頸，就果斷放棄，如今經(jīng)歷了許多困難，好不容易走到今天一個鉆，真是摸著石頭過河啊，每走一步都是那么艱難。尤其是新手賣家，沒流量，沒訂單，焦慮，無奈，心酸，失望，個中滋味，酸甜苦辣咸五味俱全。只有經(jīng)歷了許許多多的坎坷，才會看到成功的陽光?；剡^頭來才發(fā)現(xiàn)，原來成功是有規(guī)可循的。對于新手來說，沒訂單，是共同話題和糾結。今天我把自己僅有的一點經(jīng)驗分享給大家，希望對親們有所啟發(fā)，少走一些彎路吧。

新手開店為什么總是沒有訂單?

第一、店鋪基本功沒有做好。

其實很多新手賣家都是稀里糊涂地走進了淘寶，可能一年來還是霧里看花，暈暈乎乎的，不知道方向在哪里。

1、貨源不可靠，導致售后服務困難，出現(xiàn)交易糾紛;

2、寶貝標題設置不合理，設置寶貝標題，要考察淘寶同類產品市場行情，跟蹤淘寶搜索規(guī)律，才能**僅有的一點訪客不被流失，提高轉化率?；镜姆椒ㄊ堑教詫毷醉撍阉髯约旱膶氊惡诵年P鍵詞，看看有哪些可選的相關性關鍵詞，然后選擇合適的詞語添加到自己寶貝里面去。

3、寶貝上下架時間安排不合理，我們要做的是每天關注量子，看看自己店鋪的流量高峰時間段，根據(jù)這個數(shù)據(jù)安排寶貝上下架時間，這樣才能精準地留住顧客腳步。

4、櫥窗推薦位利用，如果一個賣家連這個基本知識都不懂，可能做不好淘寶了，但關鍵還要看如何利用這個推薦位，要根據(jù)自己的寶貝數(shù)量手工操作或者利用淘寶工具，可以很好滴爭取到淘寶的免費流量。

第二、跟不上淘寶搜索規(guī)律。

萬事都在變，淘寶也一樣，每天都在變化，我們要以變化的思想跟上它的腳步，否則我們就會落后。

淘寶搜索引擎在不斷優(yōu)化，我們可以通過淘寶搜索引擎優(yōu)化提高自己寶貝排名。優(yōu)化主要包括櫥窗推薦丶寶貝上下架時間丶成交量丶好評率和寶貝價格和描述等。所以我們要及時了解淘寶搜索規(guī)則。

目前淘寶搜索排序大致順序：

1、被設為櫥窗推薦位的寶貝;

2、是櫥窗推薦，但這個商品已經(jīng)有90天未被人購買;

3、未被櫥窗推薦的一般寶貝;

4、在90天未被購買的寶貝在搜索頁面是這樣顯示的，首先顯示櫥窗推薦的寶貝0-13天后，然后再顯示設置了櫥窗推薦，但超過90天沒有售出的寶貝0-13天，再顯示沒有設置為櫥窗推薦的所有寶貝0-13天，后顯示所有寶貝里長期沒有售出的寶貝0-13天。

大概這樣子，因此，我們要想辦法在商品名稱丶定時發(fā)布和櫥窗推薦這些工作上下功夫。

第三、盲目推廣

很多新手賣家每天瞅著店鋪發(fā)呆，沒人來問，怎么辦?于是到處發(fā)廣告，打擾別人，或者到淘寶以外的地方亂發(fā)店鋪鏈接等等。其實我們做淘寶，主要的客源還是在淘寶站內的，所以不能忽視淘寶站內流量，沒事的時候可以在淘寶逛，比如淘寶大學，阿里學院，淘寶論壇都是學習的好地方。還可以利用淘寶站內免費的流量，比如麥麥協(xié)作，U站，微淘，社區(qū)，幫派等，日積月累就會看到效果。還可以了解一下淘寶活動，不要跟風。

第四、客服沒有專業(yè)培訓

開始做淘寶時，要學習一下客服知識和技巧的，尤其是跟自己的產品相關的知識性的東西，和顧客溝通的方法等。希望大家不要走太多的彎路。

第五、流量來了沒有轉化率

其實很多賣家開始都看到自己店鋪明明有的流量，可為什么就是沒轉化率呢?一個是店鋪裝修不到位，或沒有特色，或風格跟產品不搭;一個是寶貝描述沒有做好，不吸引人;一個是客人在客服眼皮底下溜掉了……所以說客服的專業(yè)度還是很關鍵的。