看華農(nóng)百靈電商如何助新店銷量破零？

大家好，開店一年多來，中間時(shí)斷時(shí)續(xù)的，有時(shí)遇到瓶頸，就果斷放棄，如今經(jīng)歷了許多困難，好不容易走到今天一個(gè)鉆，真是摸著石頭過河啊，每走一步都是那么艱難。尤其是新手賣家，沒流量，沒訂單，焦慮，無奈，心酸，失望，個(gè)中滋味，酸甜苦辣咸五味俱全。只有經(jīng)歷了許許多多的坎坷，才會(huì)看到成功的陽(yáng)光?；剡^頭來才發(fā)現(xiàn)，原來成功是有規(guī)可循的。對(duì)于新手來說，沒訂單，是共同話題和糾結(jié)。今天我把自己僅有的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享給大家，希望對(duì)親們有所啟發(fā)，少走一些彎路吧。

新手開店為什么總是沒有訂單?

第一、店鋪基本功沒有做好。

其實(shí)很多新手賣家都是稀里糊涂地走進(jìn)了淘寶，可能一年來還是霧里看花，暈暈乎乎的，不知道方向在哪里。

1、貨源不可靠，導(dǎo)致售后服務(wù)困難，出現(xiàn)交易糾紛;

2、寶貝標(biāo)題設(shè)置不合理，設(shè)置寶貝標(biāo)題，要考察淘寶同類產(chǎn)品市場(chǎng)行情，跟蹤淘寶搜索規(guī)律，才能**僅有的一點(diǎn)訪客不被流失，提高轉(zhuǎn)化率?；镜姆椒ㄊ堑教詫毷醉?yè)搜索自己的寶貝核心關(guān)鍵詞，看看有哪些可選的相關(guān)性關(guān)鍵詞，然后選擇合適的詞語(yǔ)添加到自己寶貝里面去。

3、寶貝上下架時(shí)間安排不合理，我們要做的是每天關(guān)注量子，看看自己店鋪的流量高峰時(shí)間段，根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)安排寶貝上下架時(shí)間，這樣才能精準(zhǔn)地留住顧客腳步。

4、櫥窗推薦位利用，如果一個(gè)賣家連這個(gè)基本知識(shí)都不懂，可能做不好淘寶了，但關(guān)鍵還要看如何利用這個(gè)推薦位，要根據(jù)自己的寶貝數(shù)量手工操作或者利用淘寶工具，可以很好滴爭(zhēng)取到淘寶的免費(fèi)流量。

第二、跟不上淘寶搜索規(guī)律。

萬事都在變，淘寶也一樣，每天都在變化，我們要以變化的思想跟上它的腳步，否則我們就會(huì)落后。

淘寶搜索引擎在不斷優(yōu)化，我們可以通過淘寶搜索引擎優(yōu)化提高自己寶貝排名。優(yōu)化主要包括櫥窗推薦丶寶貝上下架時(shí)間丶成交量丶好評(píng)率和寶貝價(jià)格和描述等。所以我們要及時(shí)了解淘寶搜索規(guī)則。

目前淘寶搜索排序大致順序：

1、被設(shè)為櫥窗推薦位的寶貝;

2、是櫥窗推薦，但這個(gè)商品已經(jīng)有90天未被人購(gòu)買;

3、未被櫥窗推薦的一般寶貝;

4、在90天未被購(gòu)買的寶貝在搜索頁(yè)面是這樣顯示的，首先顯示櫥窗推薦的寶貝0-13天后，然后再顯示設(shè)置了櫥窗推薦，但超過90天沒有售出的寶貝0-13天，再顯示沒有設(shè)置為櫥窗推薦的所有寶貝0-13天，后顯示所有寶貝里長(zhǎng)期沒有售出的寶貝0-13天。

大概這樣子，因此，我們要想辦法在商品名稱丶定時(shí)發(fā)布和櫥窗推薦這些工作上下功夫。

第三、盲目推廣

很多新手賣家每天瞅著店鋪發(fā)呆，沒人來問，怎么辦?于是到處發(fā)廣告，打擾別人，或者到淘寶以外的地方亂發(fā)店鋪鏈接等等。其實(shí)我們做淘寶，主要的客源還是在淘寶站內(nèi)的，所以不能忽視淘寶站內(nèi)流量，沒事的時(shí)候可以在淘寶逛，比如淘寶大學(xué)，阿里學(xué)院，淘寶論壇都是學(xué)習(xí)的好地方。還可以利用淘寶站內(nèi)免費(fèi)的流量，比如麥麥協(xié)作，U站，微淘，社區(qū)，幫派等，日積月累就會(huì)看到效果。還可以了解一下淘寶活動(dòng)，不要跟風(fēng)。

第四、客服沒有專業(yè)培訓(xùn)

開始做淘寶時(shí)，要學(xué)習(xí)一下客服知識(shí)和技巧的，尤其是跟自己的產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)性的東西，和顧客溝通的方法等。希望大家不要走太多的彎路。

第五、流量來了沒有轉(zhuǎn)化率

其實(shí)很多賣家開始都看到自己店鋪明明有的流量，可為什么就是沒轉(zhuǎn)化率呢?一個(gè)是店鋪裝修不到位，或沒有特色，或風(fēng)格跟產(chǎn)品不搭;一個(gè)是寶貝描述沒有做好，不吸引人;一個(gè)是客人在客服眼皮底下溜掉了……所以說客服的專業(yè)度還是很關(guān)鍵的。