人力資源師二級考點：集體協(xié)商策略

集體協(xié)商策略

（1） 談判的特征：談判的不確定性（本身的不確定性、未來的不確定性）、特殊復雜性。

（2） 策略：

1、對各種談判問題分析，確定談判的目標和各種項目的先后順序；

2、妥協(xié)和讓步。

談判技巧：

1、 根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況確定幾套方案。

2、 預計達到期望值一般要低于談判時提出的目標，確保能實現(xiàn)期望值

3、 掌握好進退度，有進有退，每次妥協(xié)要通過集體討論，適時讓步。

4、 掌握的材料按重要程度確定順序，依照談判情況確定提交材料

5、 當談判陷入僵局時， 可以讓其他代表發(fā)言或者休會等方式進行解決。

（3） 談判實力是影響集體談判終結(jié)果的重要因素，但其決定作用的是經(jīng)濟因素。

（4） 法定低勞動條件標準構(gòu)成企業(yè)的工資水平增長和其他勞動條件標準的下限。