導(dǎo)讀:魅力演講,征服全場(chǎng),說話是一門藝術(shù)。八個(gè)說話技巧,讓你更有魅力!
1、換一個(gè)角度表達(dá)更易接受
漢語是世界最復(fù)雜的語言之一,這種復(fù)雜性,也說明了它的豐富多彩,同樣的一種觀點(diǎn)就會(huì)有多種表達(dá)的方法。
如,我們要說的意思是一個(gè)女士很胖。
一種說的方式:“你真的很胖,需要減肥”;
另一種說的方式:“你從前您一定是個(gè)很苗條的人”。
2、盡量不使用否定性的詞語
如:“我不同意你今天去北京”這句話,我們換一種說法;“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。
交流中,很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的。
3、寄予希望比命令更有效
如:“你必須在五天內(nèi)完成這項(xiàng)工作?!弊兂蛇@樣的說法:“依你的能力,相信你會(huì)在五天內(nèi)出色的實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。”
這種表達(dá)交流方式,在工作中的效果是最顯著的,要養(yǎng)成這樣布置任務(wù)或工作的習(xí)慣,不但不降低你的權(quán)威,反而會(huì)更大提升你的魅力。
4、運(yùn)用好你的肢體語言
肢體語言包括身體各個(gè)部分為表達(dá)自己觀點(diǎn)而配合的各種動(dòng)作。文字、語調(diào)、肢體動(dòng)作構(gòu)成了人交流的一個(gè)表達(dá)系統(tǒng),只有各個(gè)部分完美的配合,才能產(chǎn)生最 佳的效果。有研究表明,交流時(shí)文字、語調(diào)、肢體動(dòng)作等所產(chǎn)生的作用是不同的,文字占7%,語調(diào)占38%,肢體動(dòng)作(語言)占55%。
如,我們僅看文字“這是一百萬元”,你可能很難作出正確的判斷,不知道是什么意思,但如果加上語調(diào)和表情就會(huì)很易理解其要表達(dá)的意思。
如:我們?cè)谡f“這是一百萬元”時(shí),加上吃驚的表情和語調(diào),就會(huì)讓人產(chǎn)生,來的很突然的感覺;如果加上很憤怒的表情和語調(diào),就會(huì)產(chǎn)生惹了大禍的感覺,還會(huì)有很多的意思可以表達(dá)了。
5、情緒不穩(wěn)少說話
人在情緒不穩(wěn)或激動(dòng)、憤怒時(shí),智力是相當(dāng)?shù)偷?,心理學(xué)研究證明,人在高度的情緒不穩(wěn)定時(shí),智力只有6歲。在情緒不穩(wěn)定時(shí),常常表達(dá)的不是自己的本意,道理理不清,話也講不明,更不能做決策,不要相信“急中生智”的謊言。
6、一語概全最傷人
如:孩子在倒水時(shí)不小心把杯子打碎了,家長(zhǎng)有時(shí)就會(huì)說:“你天生就是一個(gè)敗家子?!毕胍幌耄痛蛩橐粋€(gè)杯子,就把人定性為敗家子,這與文化大革命有什么區(qū)別。
換一種說法:“沒關(guān)系,以后注意,你能自己倒水,說明你在成長(zhǎng),我們很高興。”
切記,從觀念上不要給任何人下結(jié)論;從語言上不要給任何人下定論。
7、幽默的話語分時(shí)說
有人很幽默,給人添加了不少交流的歡樂,但幽默要分時(shí)分地使用,切不可不分時(shí)間、地點(diǎn)隨意幽上一默。
唐王李世民是一代明君,但卻因大臣的一個(gè)幽默錯(cuò)殺了一員大將。有一次,李世民接到密報(bào),說邊疆守將王和可能要謀反,逐約幾名朝廷重臣商議,這時(shí)大臣李展內(nèi)急,因事情緊急,李世民與幾個(gè)重臣就先開始商議對(duì)策,正在大家拿不定主意時(shí),李展如廁回來了,他回來看大家都很嚴(yán)肅,就想幽默一下活躍一下氣氛,說到:“惡疾之存,傷身誤國(guó),斬之最 佳!”他本意是說自己拉稀,又傷自體還誤國(guó)事,沒有了才最 好呢。可李世民沒有那么想,他以為李展是讓他殺了王和,就說到:“依卿之意吧”,李展還說:“皇上圣明”。事后查明,王和根本沒有反心。
8、能讓出成績(jī)也是一種藝術(shù)
誰也不會(huì)喜歡一個(gè)搶功的人,人們往往更希望得到鼓勵(lì),讓出成績(jī)也是鼓勵(lì),這主要是指智慧上的成績(jī)。
如,我們?cè)谔接懩衬畴y題的解決方案時(shí),有時(shí)是在自己的提示下,別人想到了辦法,這時(shí)就需要說:“你這個(gè)方法很有創(chuàng)意,可以一試?!倍皇钦f:“我想法啟發(fā)了你”