不久前,報載這樣一件事:某企業(yè)員工是車間的技術(shù)革新能手,十幾年來為國家節(jié)省資金幾百萬元,其事跡被媒體宣傳后,本人被評為全國勞模,還被破格晉升為公司副總經(jīng)理。可是,他既不諳熟公司業(yè)務,又缺乏領(lǐng)導能力,員工向他請示工作時他總是這么幾句話:“你們看著辦吧”、“請示某某領(lǐng)導再說”。這樣的批示使下面難辦,他自己也感到別扭,苦惱于有勁使不出。后來他要求重操舊業(yè),被批準后竟干得有聲有色,并又有多項發(fā)明申請國家專利。
有句名言說:“不想當元帥的士兵不是好士兵”。一些公司在獎勵“好士兵”時往往將其晉升到領(lǐng)導崗位上,鼓勵其當“元帥”。殊不知,“好士兵”未必能成“好元帥”,如此的激勵沒準“捧殺”了無數(shù)的“好士兵”。
(一)士兵與元帥,龍歸大?;w山
堅車能載重,渡河不如舟;駿馬能歷險,犁田不如牛?!昂檬勘迸c“好元帥”是術(shù)業(yè)有專攻,只有各就各位、“龍歸大?;w山”,才能顯現(xiàn)管理之精妙、組織之高效。
揚長避短是用人的基本方略,其重點在于揚長。因為人的長處決定一個人的價值,揚長不僅可以避短、抑短、補短,而且能夠強化人的才干和能力,并使其不斷成長和發(fā)展。用人者就要根據(jù)人的特長領(lǐng)域區(qū)別任用,以便發(fā)揮其長,抑制其短。
清人申居鄖說過:“人才各有所宜,用得其宜,則才著;用非其宜,則才晦。”其意說,人的才能各不相同,用其所長,就能充分發(fā)揮作用;用非所長,就會埋沒才能。此話很有道理,人在知識和技能方面的特長具有明顯的領(lǐng)域性,一旦離開適應的領(lǐng)域來到不適應的領(lǐng)域,這些知識和技能上的特長就可能變得毫無意義。
因此,用人時,在工作領(lǐng)域和人的特長二者中,應把考慮的重點放在人的特長這一方,要因人而用,不要唯用責人,更不要削足適履,人為地強求人家改變或放棄自身特長,勉強地適應工作。
(二)激勵好士兵,并非晉升一條路
一個企業(yè),如果能徹底打破薪酬待遇與管理級別、職位高低掛鉤的做法,在每一個職位上創(chuàng)造英雄,就能使“好士兵”得到好的激勵。
業(yè)績等級制:如果企業(yè)要求所有職位上的員工能有出色表現(xiàn),那么,就必須設法鼓勵員工專注于展其所長,而為每一個職位按業(yè)績定等級是行之有效的方法。業(yè)績等級制肯定會幫助員工改變努力的方向,攀求世界高水平。
寬帶工資制:如果所有工資信號都在指示員工向上看,那么,經(jīng)理們調(diào)整職業(yè)方向的努力將永遠受挫。理想的工資計劃應允許公司根據(jù)員工在各自職位上所表現(xiàn)出的實際能力按比例支付報酬———他越優(yōu)秀,所獲報酬就越高。這就是簡單而有效的寬帶工資制。管理者可為每一個職位制定一個可大幅度浮動的工資計劃,使得低職位的頂端與上一級職位的底端重合。