合肥《企業(yè)培訓體系構建與管理實務》課程（培訓管理）

【課程對象】培訓經(jīng)理、培訓主管、培訓專員，企業(yè)中高層、內部培訓師等

【課程前言】

培訓管理取得了一定成效，可是上級領導或培訓專員一換，培訓又被打回原形；你精心做好的培訓預算，上級領導層層“砍價”，培訓經(jīng)費少的可憐，讓“巧婦難為無米之炊”；快到年底了，要做下一年度培訓計劃，相關部門卻并不配合，無動于衷；做好的計劃，實際操作中卻困難重重，“計劃沒有變化快”；員工對培訓“軟抵抗”，部門經(jīng)理稱無能為力，領導說要堅決執(zhí)行；培訓有明顯成效，上級卻說一無是處，你想證明自己的成績，卻拿不出有說服力的數(shù)據(jù)，讓你大傷腦筋……

面臨以上問題，作為負責培訓管理工作的你，將又如何解決？歡迎參加本課程，相信您通過的課程將會對企業(yè)培訓管理有一個更深的理解。

【課程收獲】Key Benefits

1、從戰(zhàn)略層面了解培訓的重要性

2、了解培訓需求分析

3、學會培訓體系的建設與管理

4、培訓效評估與反饋

【課程內容】Course Content

單元：培訓的定義與思考

★ 企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓有何要求？

★ 企業(yè)培訓如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實？

★ 公司的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)培訓的不同要求；

★ 企業(yè)培訓戰(zhàn)略的基本內容；

★ 培訓的破與立

★ 培訓發(fā)展的四重境界

★ 培訓者的角色和職責

第二單元：培訓需求的采集、分析與整理

★需求分析的三個層面：

組織分析

任務分析

員工個人層面

★做培訓需求分析的四個依據(jù)：

基于企業(yè)戰(zhàn)略

從績效評估分析

崗位勝任素質要求

員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

★了解需求的方法：

電話訪談法

現(xiàn)場觀察法

問卷調查法

面試法等等

第三單元：培訓體系建設與實施管理

★培訓計劃的制定—計劃工作做失敗了，就是計劃著失?。?/p>

計劃制定的原則，步驟及常用方式

培訓預算的確定

計劃的實施控制

★培訓的組織管理

培訓需求管理

培訓實施管理

培訓后勤管理

★培訓課程的設置—先抓重點再普及！

培訓內容的五個層次：

培訓分類：

培訓方式：

★講師隊伍建設

企業(yè)講師隊伍知多少

外部講師選擇策略

長久之計，內部講師隊伍建設

第四單元：培訓效果評估與反饋

★培訓前評估

★培訓中評估

★培訓后評估

★培訓評估的方法

★四級評估模型

★培訓評估后的跟蹤、訪談

★增進培訓后行為轉變的方法。

【關于我們】

萬普精神：

將工作主題核心以外的枝節(jié)因素盡可能地剔除掉，使復雜的問題簡單化，簡單的問題條理化，條理化的問題更簡 化。從而簡化人際關系，優(yōu)化工作流程，提高工作效率，創(chuàng)造企業(yè)的大效益。

想到就做、立刻動手，迅速吸收、迅速轉變、迅速行動

講實話、出實招、辦實事、務實效

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是事業(yè)發(fā)展永恒的源動力

萬普服務理念：

我們一如既往、我們專心致志，我們務求深切洞察客戶的真正需求，以真摯、貼心的服務為每一位客戶提供卓越、貼切的課程和產(chǎn)品，選擇了我們就是選擇了成功的希望，能夠為您提供服務，也是對我們做大的提升和幫助。

萬普口號：

真摯、專注、貼心！萬普培訓——企業(yè)培訓的管理專家！

【學校榮譽】

【名師介紹】

講師簡介——王超老師

●團隊訓練專家

●北京大學政府管理學院特邀講師

●中華傳統(tǒng)文化特邀講師

●卡耐基當眾講話口才教練

●心靈筆跡職場應用創(chuàng)始人

●企業(yè)實戰(zhàn)培訓師

“寧可倒在臺上，不能倒在觀眾的心理”是王老師時刻提醒自己的話語，在十年演講培訓生涯中，幫助了很多企業(yè)，并且為中華全國總工會科級以上干部做培訓，獲得較高的滿意度，被北京大學政府管理學院特聘為講師（是北京大學政府管理學院從200多位老師中選出特聘講師為中央部門---中華全國總會科級以上領導講課）。同時王老師對心靈筆跡有著獨到的研究，并引用到職場中，受到很多企業(yè)的歡迎！

王老師知識廣博、授課風格生動幽默，充滿真情，激情，理論結合實務，給你“如沐春風”的感覺，得到眾多企業(yè)及學員的一致好評。

【學校環(huán)境】